我们首先要树立有效的采购管理理念
现代采购绝对不是简单的下下PO、催催到货等日常性的工作,采购的增值环节应该在采购前端:采购的前期介入和供应商管理。我们首先要从采购的时间与工作安排上真正有效地进行采购管理。很多采购人员都反映采购工作任务繁重,自己的大部分工作时间花费在诸如电话沟通、单据填写、货物跟催等方面,没有更多时间和精力去做其他采购管理工作。其实这样的看法主要是由于采购管理不当引起的不良循环,通过调查,我们发现采购的工作时间和工作分工应该符合采购的“帕累多原理”:80%的时间和精力应该放在增值环节(供应市场分析、供应商培养以及采购技术的运用等方面),20%的时间和精力才放在日常采购业务的处理上。这就是我们经常谈的采购管理和采购业务的重要区别。只有这样才能从源头上解决采购绩效低下,从根本上提高采购人员的工作效率。
其次,采购人员必须牢固树立现代采购管理的两个理念
第一、与供应商建立良好与长期的合作关系
对这个理念很多采购人员不以为然,认为我们现在的市场经济环境还不完善,没有必要和可能这样做。这样的想法是没有认识到采购大环境的转变已经对采购提出新的要求,是静态的看待供应商关系。现代采购的大环境(信息、竞争和供应链模式的变化)已经让我们必须从供应商交易管理转变到供应商关系管理;因为现代企业成本降低策略已经不是通过压榨供应商实现(这是最低级的成本降低方式),而是通过与供应商合作实现成本降低,切记只有供应商成本的降低才能确保企业采购成本的降低。统计数据说明:通过与供应商有效的业务合作可以有效降低20%~30%的成本。我们辅导的一个客户在今年上半年原材料统涨的大环境下,依靠企业和供应商双方通过材料组件的替代开发和包装材料、包装方式的优化,成功消化了材料价格上涨带来的压力,不仅降低了企业的采购成本,还进一步提高了双方的业务融合度。如果当初企业和供应商只是在价格层面进行协商,没有双方的业务合作进行成本优化这个思路和认识,将很难有效破解双方共同的困境。
通过长期的采购培训和采购项目实施,关于供应商关系我们用一句话进行总结:供应商是培养出来的。这个培养既包括技术、商业模式的磨合与培养,也包括长期合作的感情培养。这就提醒我们不能完全按照一成不变的供应商评估标准去找完全符合条件的“十全”供应商,而应该按照企业特定时期的动态评估标准去发掘并进一步培养潜在供应商。只有这样我们的供应商选择范围才能进一步扩大,我们才能进一步提高与供应商的业务融合度和依赖度。
责任编辑:张瑶