241、问题登记薄除了用在管理项目团队外,还用于:
A.沟通规划
B.信息发布
C.绩效报告
D.干系人管理
242、利害关系人管理的说法都正确,除了:
A.项目经理负责干系人管理。
B.干系人管理是和干系人一起解决问题
C.为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
D.团队协同的能力也能得到提高
243、有效的利害相关者管理包括以下的全部内容,除了:
A、明确的需求定义。
B、范围变更控制。
C、及时的进度报告信息。
D、成本支出报告。
244、移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当:
A. 模仿这些信息的内容
B. 探查并评估这些内容
C. 评估这些内容,然后提出建议
D. 改述这些内容并反映其情绪
245、状态审查会是:
A. 项目团队管理的工具
B. 绩效报告的工具
C. 干系人管理的工具
D. 质量控制的工具
246、项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设,除了:
A. 有一个作战室
B. 成为一个好的沟通阻碍者
C. 成为一个沟通联络者
D. 主持有效的会议
247、沟通模型的四个部分是什么?
A. 发送、接受、解码和了解
B. 发送者、消息、媒介和接收者
C. 沟通者、消息、接收者和解码器
D. 沟通、传送、接收和了解
248、在沟通管理中,通过心灵或感官的吸收过程是:
A. 接收
B. 解码
C. 了解
D. 理解
249、接收者基于以下所有来过滤消息,除了:
A. 文化
B. 语意
C. 距离
D. 知识
250、一个紧密矩阵是:
A. 一个平衡矩阵组织
B. 所有的项目组成员都集中在一个地方
C. 职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门和项目经理的报告
D. 一个强矩阵
【答案】 241. D 242. C 243. B 244. D 245. B 246. B 247. B 248. B 249. B 250.B
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