4 实例
4.1 美国的威尼斯宾馆
位于美国拉斯维加斯的威尼斯宾馆，总投资 1.2 亿美元，仅用 2 年时间完成了一般情况下需 4 年时间完成的建设工程，这很大程度上依赖于一个有效虚拟团队的构建和运行。
这个虚拟团队的成员来自世界各地、拥有不同的专业和具体的任务，主要依靠基于互联网的一个叫 ProjectNet 的系统来交流和协作。在这个网络系统上包括了 4 500 张图纸、数百张图片、时间进度表和各种需求信息等。成员们只需拥有一台计算机，通过使用注册名和密码进行登陆，查看各种信息，可对内容进行修改和交换，并会留下记录。每个人都能了解自己在不同时期的任务，并知道如何完成它们。在构建虚拟团队以前，工作人员的流动和不同地域的信息交流主要通过邮件或文档形式，每次项目数据更新需花费 2 400 美元。而使用网络和虚拟团队后，只需开户 500 美元和 30 美元/月的维护费，成本大大降低。项目总监 Hamner 先生评价这个虚拟团队的工作方式说，网络帮助我们与别的成员进行实时协同工作，即使他们在英国的剑桥或新港、意大利的威尼斯、或美国的达拉斯。
4.2 美国的放射性废弃物管理工程
隶属于美国能源部的放射性废弃物管理工程（简称 RWMP）位于内华达州,这个工程建设队伍包括7 个独立的政府实体、2 个能源部属单位、2 个主承包商和约 40 个分包商。参加工程项目的人数约2 500 人，这些人工作在 6 个州不同的地方和不同的组织。工作人员包括科学家、工程师、管理人员和后勤等，这些人员在统一规划指导下构建了富有成效的虚拟团队。根据工作目标、工作范围、员工特点、地理位置、任务持续时间等因素，将总的虚拟团队分解成许多小的虚拟分队，这些虚拟分队可以划属于 3 种类别：管理团队，交叉功能团队和单一任务团队。
（1）管理团队是整个项目的管理者，全面保证工程符合目标要求。其主要功能有：编制工程计划，分配和协调各团队工作，管理和监督工程进展，分配资金和人力资源，以及对外联络等。管理团队相对稳定，一般尽量位于同一地域，团队工作到工程结束。团队成员之间以面对面交流为主，也可利用网络、电话和电视会议等。
（2）交叉功能团队主要解决交叉学科而高度复杂的工程问题。譬如，项目对环境的影响评价则需要动物学、植物学、地质学、水文学、气候学等人员共同协作完成。在 RWMP 中这种团队每队人数相对最多，团队成员往往分散在不同地方，具有高度的流动性，任务完成后就可能解散或重组。交叉功能团队成员之间工作方式以网络、电话和电视会议为主，需要时也有面对面交流。
（3）单一任务团队主要解决单一功能或单一学科方面的问题。譬如，要解决材料的选择对建筑结构的影响问题，只需土木建筑工程类的团队即可。这种团队的人员往往位于同一工作地点，团队成员之间的交流方式为面对面，任务完成后也可能解散或重组。所有交叉功能团队和单一任务团队在管理团队的组织下工作，各团队之间可以通过网络、电话、电视会议、面对面进行交流。成员可通过内部网查询和修改信息，互享资源。实践证明，虚拟团队的构建，使得 RWMP 高效运行、降低了建设成本［6］。
5 结束语
虚拟团队是基于现代信息技术的发展和社会对人才综合利用、提高工作效率和降低成本要求而产生和发展的。这符合建设行业进步和发展的需要。虽然这种方式仍然处在认知和改进阶段，但肯定是发展的一个方向。
参考文献：
[1] Beverly G. Virtual teams. Training. 1995. 32 (4): 36-41.
[2] Anonymous. Building team relies on project extranet. Building Design and Construction. 1999, 40(9): 36.
[3] Tomas H. Seize the opportunity: Join a virtual project team. Building Design and Construction. 1996, 37(6): 23-24.
[4] Sookman C. Building your virtual team. Network World. 2001, 21: 91-92.
[5] Sookman C. Managing virtual teams. Workforce. 2001, 80(6): 60-65.
[6] Demarie S. Using virtual teams to manage complex projects: a case study of the radioactive waste management project. The Business of Government. 2000,8: 1-8.
责任编辑：张瑶
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