近期，湖南保监局大力推动车险理赔网上实时查询服务系统建设，取得了明显成效。截至2009年2月13日，全省18家商业产险公司中，已有16家公司开通系统、上线运行。
据介绍，湖南保监局自2008年9月开始，大力推动车险理赔网上实时查询服务系统建设。目前，全省车险理赔网上实时查询服务系统建设已取得明显成效。该系统除有实时查询、在线沟通、理赔监督等功能外，还可帮助投保人和被保险人有效防范风险，通过该系统，客户可对照保单信息要素，鉴别保单的真伪。同时客户可查询到其保单下的所有赔案，一旦发现有不知情的案件信息可及时进行核实，从而减少虚假索赔尤其是虚假代理索赔。
责任编辑：张瑶
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