10月1日起，新《保险法》将正式实施。中宏人寿副总裁姚兵等业内人士接受采访时称，新《保险法》的最大特点，是倡导明明白白投保，更加注重对投保人、被保险人和受益人利益的保护。
据了解，现行的《保险法》是在1995年制定的，今年2月28日全国人大常委会对之进行了修订。这次共修改了现行保险法中的33个条文，另外增加了6个条文，使《保险法》从原来的152条增加到158条。
合同满2年不追究告知责任 姚兵介绍，新《保险法》首先明确了合同从什么时候生效。以前发生过不少保险投诉纠纷，投保人交了保费，保单没有及时签发，而被保险人正好在这个时段内发生了事故，由此产生纠纷。在这方面，新《保险法》明确了保险合同成立的时间。
此外，新《保险法》规定，如果客户没有实现告知义务，合同成立2年之后，保险公司也不能因未告知的理由而解除合同，这对客户也是比较有利的。姚兵称，这对保险公司的风险控制与管理要求更高。据悉，中宏人寿就对保单进行了修改，尽量将一些需要了解及询问的事项书面化。不过，如果投保人不如实告知情况，在2年内，保险公司可以与投保人解除合同。
据了解，各保险公司展开了系列举措“迎接”新《保险法》，如中宏人寿对营销员团队组织了几轮培训，让营销员全面了解新《保险法》的具体条款及在操作中应履行的职责。此外，各保险公司修订了10月1日前销售的条款，有的公司对条款进行了清理，甚至停售个别产品。
理赔案件应30日内核定 保险公司接受理赔申请时，往往因为投保人递交的材料不全，让投保人多次补充。新《保险法》对保险公司的理赔时限，提出了严格的要求，保险公司不能拖延理赔。如果保险公司认为客户提供的有关索赔请求的证明和材料不完整，应当“及时一次性书面”通知客户补充提供，从而避免保险公司以此为由拖延理赔。
尤其重要的是，保险公司收到客户索赔申请后，应当在30日内做出核定，并将核定结果书面通知客户。对属于保险责任的，保险公司应在与投保人达成协议后10日内进行赔偿。从理赔角度看，新条款加强并完善了对相对处于弱势地位的投保人、被保险人利益的有效保护，大大提高了保险理赔速度与质量。
来源：考试大 平安财险上海分公司车险部核赔室主任进建群认为，新《保险法》对投保人的赔付有一定的利处。以前出险需要投保人在48小时内进行备案，保险公司进行现场取证，新《保险法》规定在只要有一定的取证资料，如媒体的的报道等，都可视作取证，保证了对投保人的利益。
杜绝销售误导和“代签名” 太平人寿相关负责人告诉记者，此次对《保险法》的修订，在切实保护消费者权益方面的修改力度很大，其中，“两年不可抗辩条款”和“禁止反言条款”是典型代表。针对这些有利于投保人和被保险人的条款，该公司根据监管部门的要求，已经准备好在售产品的新条款，投保单和投保提示等相关单证也已修改完毕，10月1日起将全面启用。
新《保险法》对投保人和被保险人权益保护的同时，也使保险公司面临了更多的道德风险，对保险公司的承保能力和运营能力都提出了更高的要求，对此，太平人寿表示，将采取风险管理前置的方法，强化销售过程中风险控制，尤其是通过内控制度和考核方案，杜绝销售误导和“代签名”等现象，从根本上降低承保风险。
记者了解到，根据新《保险法》对“保险公司履行明确说明义务”、“理赔案件30日内核定”等的规定，沪上各大保险公司修改了运营规则，并通过制定相应制度、变更系统操作、修改作业流程、实施系统内培训等方式来确保运营各个环节的正常运作，保证10月起承保、理赔等运营操作的正常和顺畅。
责任编辑：张瑶
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