公务员笔试得高分 一面试就发晕

昨日，记者在四川大学华西医院心理卫生中心(以下简称华西心理卫生中心)，见到了不久后即将进行公务员面试的考生周磊(化名)，他告诉记者：“我参加公务员考试两年了，今年是第三次。前两次的笔试我都是高分，但一到面试，看见考官我就发晕。”据周先生讲，因为前两次的面试成绩不过关，他的公务员考试就没有通过，“面试中那些关于人际交往的提问总让我感觉紧张，短短十几分钟，我总是忘记自己上句说了些什么。”周先生在答题过程中头脑一片空白。然而，像他这样的公务员考生因为在面试中难以控制心理状态，而导致面试失败的考生还不少。杨玲(化名)同样报考了公务员，她在面试前变得十分焦急，每天晚上都要靠服安眠药才能入睡。

　　网络心理测试 让考生找不到方向

昨日，记者从一些心理专家处获悉，他们从最近前来做心理咨询的考生中发现，被网络上并不专业的心理测试误导的人还不少。在华西心理卫生中心接受专家分析和做同步方案的余小姐很感慨地对记者说：“这之前我真的被误导了，要不是我的导师强烈指出我的失控，我完全可能被网上那些心理测试题给蒙了。”据了解，余小姐此前在网上随意找了一些心理测试题给自己做了全面的个性、情绪分析。测试结果告诉余小姐，她需要发挥自己外向活泼的一面。然而，通过华西心理卫生中心一套专业心理测试后，心理专家发现，余小姐的关键问题在于如何调节她的焦虑情绪，突破她完美主义人格下的心理障碍，拓宽人际交往圈。余小姐说：“通过专家的心理分析，我才明白生活中为什么自己常常被别人视为难以相处和改善关系的人，我确实需要从心理上来调节行为和言语上的不当。”

专家访谈

要了解自己的心 请你如实回答

应对面试 考生做这些题测试心理

随后，记者采访了华西心理卫生中心负责心理测试室的心理专家黄虹，她告诉记者，心理测试是一项非常专业和科学的测评项目。华西心理卫生中心在2004年从国外专业心理机构引进了心理测试项目后，再根据相关文化背景、地域环境、人个经历的不同，设计出适合中国人的一套心理测试量表。据黄虹心理专家介绍，针对公务员面试，华西心理卫生中心推出了三套心理测试题：一、明尼苏达多相个性测验题；二、明尼苏达个性调查表；三、个人能力、择业类。这些心理测试题共有三四百道，涉及问题有1、我的日常生活中，使我很感兴趣的事情；2、我现在工作(学习)的能力和从前差不多；3、当我处境困难的时候；4、我的判断力比以往任何时候都好……这些测试题型还有专门一套分析软件，对测试结果有着科学的数据说明，公务员能过这一套心理测试方案，了解自己的个性、情绪、心理障碍等。

临近面试 专家制订“心理应急方案”

记：随着公务员面试的来临，心理专家是否有一套方案来对参加面试的考生进行辅导？

黄：最近，一些公务员考生提出，是否能够很快速地帮助他们将心理状态调整到最佳。其实心理调试和心理咨询都有一个过程，盲目加快速度不仅达不到效果，甚至会造成不良后果。我们讨论出一个“应急方案”，是在心理测试后的咨询过程中，将调试面试心理这项提前引入，其他心理咨询手段跟进配合，并建议咨询者面试后继续进行心理咨询。

记：即将参加面试的公务员前来进行心理测试时，有哪些原则？

黄：面对心理测试的题型，必须如实、真诚地选择对答。在这一过程中，我们发现不少人都存在掩饰和装好心理。这几百道题虽然题型不一样，但考评的心理因素是相同的，有人常出现前后回答不一致的情况，甚至每一道题都是完美对答，实际上这些题没有标准和完美答案，只有适合自己的答案。前两天有一位准备参加面试的男公务员在进行测试题时对心理专家说：“我可以照抄旁边这位女士的答案，我觉得她的选择很不错。”心理专家说：“那样做出来，测试结果将会是一个女人的心理。”

记：公务员面试时会受哪些心理的影响？

黄：在面试过程中，应试者处于一种接受提问与考察，同时又要自我表现的角色。这种角色往往让应试者出现两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或者因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。比如：1、期望过高：看社会过于理想化，不能正确估价自己与周围环境。2、趋同心理：为迎合考官口味，采取随众对答。3、掩饰心理：企图掩盖自身缺陷的倾向。表现在回答问题上，支吾搪塞、答非所问；表现在言行举止上，神色不安，抓耳挠腮，避开主考官视线等。4、怀疑心理：面试过于敏感和多虑倾向。表现为对考官的警惕性，对面试过程的敷衍态度以及对面试得分过于关注。还有恐惧心理、自卑心理等都会影响面试效果。

记：如果心理测试结果是面试者的确不适合公务员职业，专家会如何建议？

黄：心理测试分析结果和专家咨询分析都指出该面试者不适合公务员职业，我们会如实告知他(她)考虑放弃，接受现实。如果咨询者坚持，就算能过面试，在以后的工作中也很难处理好相关问题，严重的可能造成失职。

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责任编辑：虫虫