在实际工作中。有人即便工作负担很重，也不会告诉领导，而有人没干什么工作，却经常一大堆抱怨。假如你是领导，对此，你打算如何处理?
　　【参考答案】(1)充分肯定干工作的同志，保护其积极性。 　
　　(2)对工作少抱怨多的同志进行个别谈话和帮教，恰如其分地指出提供其不足，并逐步增加其工作量。
　　(3)不要回避矛盾，防止出现干好干坏一个样；建立工作实绩档案，准确地把握下属工作情况，以便妥善安排工作。

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