编辑同志:
前不久，我家的电话费突然巨额增加，达到3800多元，是正常月份的50倍。在我向电信公司投诉后，电信公司通过调查发现，主要是连续几天拨打国外声讯台而产生的费用。经电信公司检查线路发现，户外通往我家的电话线接线口处螺丝被松开，并有被人加接电话线后又予剪断而留下的接头。电信公司人员说，我家的电话被人盗打了。我向公安机关报了案，但至今尚未破案。电信公司催我交费，称我可以在破案后向盗打我家电话的人追讨。但我认为，我家从来没有打过越洋电话，这笔超额话费是电信公司工作人员疏忽所致，我不应承担这笔话费。请问，被他人盗打而产生的电话费用，应该由谁埋单?
贺读者:
固定电话号码作为一种信息资源，虽然为特有的用户专用，但它依附于电信公司的电话线及传送设备而存在，从话机到电话传送设备之间，有较长的电话线路相连，这段线路是用户无法控制的，他人可以在这段线路上连接话机，盗用电话号码拨打电话。因此，如果根据电话号码所有权来确定话费风险的承担义务，于电信用户而言是显失公平的。而按照电信部门的规定，用户户外的电信线路，所有权属于电信公司，电信公司根据客户的申请，出租给客户使用，因此，电信线路的维护、管理、维修等工作，应当由电信公司承担。
从你反映的情况看，由于是在你家户外的电话线路上发现了被他人盗打电话的痕迹，而这些线路属于电信公司所有和管理，所以，由此产生的话费，在公安机关未破获案件查明盗打电话人之前，理当由电信公司承担后果。电信公司承担该笔费用后，等公安机关破案后，可以向盗打电话的人进行追偿。
责任编辑：张瑶
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