保险营销之真诚与热情是成功的翅膀
来源:优易学  2010-1-4 15:23:46   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
  故事:
  美国有线电视新闻网著名脱口秀主持人拉里·金,出生于纽约的布鲁克林区,10岁时父亲因心脏病去世,从此靠着公众救济,金长大成人。
  他曾经写了一本有关沟通秘诀的书,书名叫《如何随时随地和任何人聊天》。书里提到他第一次担任电台主播时的经历,他说那天如果有人碰巧听到他主持节目时,一定会认为:“这个节目完蛋了。”
  那天是星期一,上午8时30分他走进了电台,心情紧张得不得了,于是不断地喝咖啡和开水来润嗓子。
  节目开始时,他先播放了一段音乐,就在音乐播完,准备开口说话时,喉咙却像是被人割断似的,居然一点声音也发不出来。
  结果,他连播了三段音乐,之后仍然一句话也说不出来,这时,他才沮丧地发现:“原来,我还不具备做专业主播的能力,或许我根本就没胆量主持节目。”
  这时,老板突然走了进来,对着满脸丧气的拉里·金说:“你要记得,这是个沟通的事业!”
  听到老板这么提醒,他再次努力地靠近麦克风,并尽全力地开始他的第一次广播:“早安!这是我第一天上电(600627,股吧)台,我一直希望能上电台……我已经练习了一个星期……15分钟前他们给了我一个新的名字,刚刚我已经播放了主题音乐……但是,现在的我却口干舌燥,非常紧张。”
  终于能开口说话的他,似乎信心也唤回来了,这天,他终于实现了梦想,也成功地完成了梦想!
  那就是他广播生涯的开始,从此以后,他不再紧张了,因为第一次广播经验告诉他只要能说出心里的话,人们就会感到你的真诚。
  身为著名主播,拉里·金的经验是“谈话时必须注入感情,表现你的热情,让人们能够真正地分享你的真实感受。”他在书中一直告诉我们,“投入你的感情,表现你对生活的热情,然后,你就会得到你想要的回报”。  
  实践:
  表现你的真诚与热情,不仅是拉里·金在奋斗的道路上所感悟出来的成功秘诀,也是每个希望成功经营自己的有心人最为有用的成功指引。
  在销售事业中,真诚和热情尤为重要。要学会表现你的真诚和热情,并用它去感染周围的人,只有这样才能赢得客户的信任和支持,从而获得比别人更多的机会。看看那些寿险销售获得成功的伙伴,无一不是真诚热情地对待客户,永远都让人感受到他的真诚和热情,永远都是那样得热爱自己的销售事业,从而比别的伙伴更早获得成功。
  而有些伙伴总是工作起来心不在焉,当业绩不能取得进展时,总是怨天尤人,有各种各样的理由给自己找借口、找理由,总是想收获更多,而不愿过多地付出,对工作从没有投入很多的热情、很多的心思,这样怎么能取得很好的业绩呢?伙伴们,你们有谁见过冷冰冰的伙伴取得了很好的成绩,成为一个成功的销售高手呢?只有你对你所从事的事业投入真诚与热情,用心去投入地爱它时,你才能心甘情愿、不计得失地付出,正是因为这样的投入和付出才让你在所从事的行业中慢慢地脱颖而出,成为业界的佼佼者。因此不要把工作视为生活之外的烦人事,而是要把工作融入我们的生活,融入我们的心中,那么我们自然而然就会心甘情愿地付出,也才会用最热情的心去感受这个生活的必需。让客户感受我们的真诚与热情,让伙伴感受我们的真诚与热情,我们的事业将就此壮大、发达。
  一位哲学大师曾经说过:“生命本身是一张空白的画布,随便你在上面怎么画;你可以将痛苦画上去,也可以将完美的幸福画上去。”
  其实,痛苦并非必然的结果,幸福亦非遥不可及,全看你用什么态度去涂画自己生活和工作。
  成功信条
  你用真诚和热情去对待工作,你也将得到真诚和丰厚的回报。无论什么事业都需要用真诚去播种,用信任去耕耘,用热情去浇灌,才会绽开艳丽花朵,结出甜蜜的果实。

责任编辑:刀刀

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