4月16日晚黄金时段，一则保险产品的销售广告出现在湖南卫视快乐购物频道。这是该频道首次直播销售保险产品。
通过快乐购销售的保险产品，是华泰财产保险公司的“泰恒卡”+华泰春天家庭财产险。据介绍，当天售卖的该产品有A、B两个组合，价格分别为388元和688元。这两组产品都是激活式的，不用填写保单或签合同，直接上网或者通过短信激活就可以使用。该产品涵盖家庭财产到人身意外伤害，有9项或15项保障项目，总体保额达到了110万元以上。
华泰财险湖南分公司有关人士表示，由于这次电视购物节目刚刚做完，而且只是一个尝试，其评估数据和结果暂时无法提供。
但快乐购却对销售保险产品表现出了浓厚的兴趣。有关人士表示，快乐购的定位是“电视百货”，除了销售常规意义上的实体百货商品，旅游、保险、教育投资、有价票券等服务型产品，都是快乐购已经或即将陆续推出的产品。
在快乐购看来，在销售保险方面，电视购物具有渠道优势：一是利用电视直播的高公信力、立体呈现全景展示等优势，进行保险等专业性较强的产品的售卖，更为直观可信，更为形象生动，对潜在投保人吸引力更大，对于保险业的业务拓展有着正面的意义。二是电视购物，如快乐购采取了一套直播节目，同步覆盖全国9大省区23个市场的电视家庭用户，这相比传统的一对一、点对点既浪费成本、又不稳定的保险销售模式而言，更加具备信息化、新经济的特点，有利于克服营销员销售的弊端，使产品更全面、直白地展示。
近年来，电视购物悄然成为一个颇具吸引力的销售新渠道，但电视购物在国内仍属起步阶段。据了解，美国电视购物年营业额已经占到零售总额的8%，日本的电视购物占比更是达到12%，而我国的电视购物销售额仅占零售总额的近1%，其中保险产品的成交额占比更小。
据介绍，在国外，利用电视购物销售保险，进而取代传统的、依靠海量的保险营销员、经纪人销售保险的营销模式创新，早已并非新鲜事。对国内来讲，这一市场的想象空间非常之大。
其实，通过电视平台销售保险产品，华泰保险并非第一家。
2006年，中美大都会人寿联手北京碧替葳电视商品销售咨询中心，在北京电视台第5套节目中为电视观众面对面地推荐寿险产品，成为北京地区首家通过电视平台销售保险的寿险公司，且“销售业绩基本达到预期，成交率较高”。此外，还有太平人寿上海分公司与上海东方希杰商务有限公司合作，利用其电视购物平台销售保险产品。
对于这一渠道，保险业内人士在普遍看好的同时也指出，“电视平台的特殊性，决定了其销售的产品必须简单，容易说明，并且富有特点”，“电视销售保险的发展，在很大程度上取决于当地的消费习惯以及电视购物的发展情况。”
据了解，中美大都会人寿在北京市场做了4期电视购物后，暂停了这一销售模式。其原因之一就是，这一市场还不是非常成熟。国外的电视购物是非常有效和普及的销售渠道，它主要面向家庭主妇这一阶层，因为她们有大量闲暇时间看电视节目。在中国，家庭主妇这一阶层还未形成一个强大的群体。此外，保险公司只能在有执照的地区进行测试销售，无法拓展到全国范围。
尽管如此，中美大都会人寿还是相信，这一市场在中国最终会取得成功。快乐购也称，目前全国很多保险公司都在跟快乐购接洽，不排除联手开发符合市场需求的、有针对性的保险产品。
责任编辑：张瑶
您现在的位置： 