近期上网搜索一下，伪保险公司制造冒牌保单，并广设网点批量贩卖之事闹得沸沸扬扬，“航意险假保单”使得各地出行者怨声载道。此事被媒体披露后不久，又传出“两男子私自印制8万余份假意外险保单进行销售被抓获”的消息。在这些短期、低保费的产品中，买到假保单竟已不是偶然事件了，这可如何是好？
买保险先留个心眼
安全性是第一位的，保险该买的还是要买。假保单不会一下子销声匿迹，关键是：怎么买？作为投保人，该如何擦亮眼睛，识别假保单？
其实，卖假保单都是有一些地方特征的，观察了解这些特征，马上就可得出“此地不宜购买”的判断。比如，水果摊旁摆一台电脑吆喝卖保险，卷帘门一拉开，一手交钱，一手交保单。这样的摊位，其卖保单的“资质”，肯定要打问号。
既然卖假保单有地方的特征，那么，销售真保单的地方也是可以“眼见为实”的——机场、大型的机票代理点、有知名度的网站等等。这些地方都是可以信赖的网点。
买了航意险的保单，辨别真伪也并非难事：打一个电话给保险公司的服务窗口（一般都有全国的统一号码）验证一下，如果是假保单，回答肯定是“查无此人、无此网点”。对于保险公司资质和真实性存有质疑的投保人，还可以通过访问中国保监会网站的“保险机构”栏目来查询经中国保监会批准设立的保险机构名录，看看保险公司是真是假，自然也是判断保单是真是假的重要依据。
当然，还有一个便捷的方法。但凡正规出售保险产品保单的地方，都有保险公司与网点的协议、保监会颁发的兼业代理证。显然，一个网点如果拿不出这些个证件，就完全有理由怀疑其保单的真实性。
目前类似于航意险之类的短期保险产品买卖市场尚处不规范阶段，有些网点给人一种真假难辨的感觉，保单忽真忽假的现象也会发生。所以，在这样一种复杂的状态下，就更要生出一份细心，用“心”买保险。
电子保单亟待推广
当然，就整个市场的规范性而言，要杜绝航意险假保单最好的方法是迅速提升保单的技术含量。当务之急是推广电子保单。尤其是像上海等大城市，实行电子保单就能有效堵住产生假保单的渠道。
电子保单的好处在于能在第一时间将购买保单者的全部资料送达保险公司。一旦出险，即便现场投保人的资料全无，也照样能从保险公司的资料库里快速找到投保人的详情。
但笔者从有关方面得到的情况却是：推广电子保单不易！由于电子保单系统的开发都是以千万元的成本投入为前提，电子保单本身的保费低廉，短时间内参保人数众多，对系统的占用相当大，故而后期的维护成本亦十分高昂。又因为是无纸化保单，市场的接受度显得相对较低。这些客观上的原因，也使假保单产生了滋生的条件。
所以，彻底清除市场上短期航意险、意外险等假保单的现象是一项系统的工程。政府的监管不可少，投保人的自我保护意识要大大增强，保单自身的技术含量也要上去。如此，规范的短期保险产品市场才可能形成。
监管重拳出击
从另一个角度看，外在一切措施的落实都是硬件，而“莫把生命当假货卖”应该是保险市场的良知与根本所在。
但幸运的是，有关假保单的事件已引起保监会的高度重视。重拳出击假保单，正成为各地规范保险市场的主要手段。“保险公司委托保险中介机构远程出单的，保险公司必须实现与保险中介机构电脑联网、电脑出单和实时管理，确保业务管理系统能完整及时地记录客户信息。”这是保监会发布的相关监管文件中，规范航意险保单的一段文字。该文的出台，从政策层面上，确保了客户买航意险保单的规范性，当然更包括了安全性。
责任编辑：张瑶
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