即便是我违约，也不能一分钱不退给我。”在今天的消费维权现场，刘先生向工商执法人员投诉一家雅思培训班不退学费的事宜。 原来，2008年9月22日，刘先生在钻石商务大厦一家外语培训机构为孩子报名雅思培训班。
在经过简单的基础测试后，学校认为刘先生的孩子有能力参加这个培训班。当时，刘先生向学校交纳了6280元的学费和480元的书本费，整个学期为3个月。可一周后，刘先生的孩子根本跟不上教师的进度，就放弃了学习。刘先生认为，还有80多天的课程没有学习，学校应该退还他部分费用，可学校称只要学员学满一周就不退还学费了。这样，一天的培训费实际达到了965元。
对于刘先生投诉的问题，淄博市工商局12315申诉举报指挥中心负责人表示，按照《消费者权益保护法》第四十四条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。尽管刘先生违反了合同约定，培训机构也应按照学时的规定酌情退还部分费用，这家培训机构不退钱的做法显然不合理。
责任编辑：虫虫
