2006年5月 劳动和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职 业：秘书
等 级：国家职业资格三级
第一部分 职业道德
（第1～25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一
个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）
1、关于道德的说法中，正确的是（ ）
（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范
（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的
（C）道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准
（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心
2、传统道德所谓“见利思义”的意思是（ ）
（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取
（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取
（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义
（D）见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友
3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（ ）
（A）着装朴素 （B）语言婉转
（C）举止典雅 （D）严肃等客
4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（ ）
（A）企业规章制度 （B）企业价值观
（C）企业形象 （D）企业目标
5、爱风敬业的意思是（ ）
（A）只要工作符合自己的兴趣，就努力去做好
（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”
（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位
（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情
6、关于诚实守信，正确的说法是（ ）
（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本
（B）诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题
（C）不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信
（D）诚实守信属于个人品 质，与企业发展无关
7、关于节俭，你能够认可的说法是（ ）
（A）节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别
（B）节俭绝不会促使企业增
（C）节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容
（D）会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭
8、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是（ ）
（A）物质交换没有意义，只有思想交换才能拓展视野
（B）团结合作不是等价交换，心灵的沟通与理解才是根本目的
（C）团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助
（D）物质交换是清晰的，而思想交换往往导致思想雷同
（二）多项选择题（第9～16题）
9、企业文化的自律功能表现为（ ）
（A）以企业追求利润最大化为唯一目标
（B）不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行
（C）精益求精，自觉服务社会
（D）兼顾经济效益和社会效益，实现二者有机统一
10、员工之间保持密切关系，应做到（ ）
（A）多替同事着想，多给同事方便
（B）对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报
（C）尊重同事隐私，谅解他们的不足
（D）对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼
11、职业道与员工技术进步的关系是（ ）
（A）职业道德有助于员工在技术上取得进步
（B）员工在技术上的进步能够代替在职业道德的时步
（C）员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步
（D）职业道德是增强企业技术进步的精神动力
12、在职业理想上，符合职业道德要求的做法是（ ）
（A）把劳动作为谋生的手段 （B）寻求能够发挥自己特长的职业
（C）把职业追求与为社会服务结合起来 （D）把职业作为实现个人目的的踏板
13、属于“忌语”的说法是（ ）
（A）“有完没完” （B）“喊什么，等会儿”
（C）“我就这态度” （D）“不买看什么”
14、关于办事公道，正确的说法是（ ）
（A）普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题
（B）在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则
（C）办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来
（D）要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己
15、职业纪律具有（ ）的特点
（A）内容上的明确规定性 （B）制定上的人为性
（C）理解上的主观差异性 （D）执阡上的强制性
16、关于创新，正确的认识是（ ）
（A）创新是个人事业成功的保障
（B）时时、事事、处处存在着创新的机遇
（C）创新完全取决于个人的才智状况
二、职业道德个人表现部分（第17～25题）答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项
作为您的答案。
◆ 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。如果继续征求业主的意见，会相当困难。这时，你会（ ）
（A）继续调查，直到把所有的意见收集上来
（B）根据征求到的意见做出决定
（C）根据自己的经验做出决定
（D）根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定
18、如果你不喜欢过春节，你的理由是（ ）
（A）太累，休息不好 （B）花钱太多
（C）又长一岁 （D）好东西吃多了，影响健康
19、如果你喜欢过春节，你的 理由是（ ）
（A）吃得好，改善生活 （B）能够与家人朋友长时间团聚
（C）好好玩一玩儿 （D）好好休息几天
20、工作之余，你与周围同事进行联络最常用的方式是（ ）
（A）发手机短信 （B）打电话
（C）发电子邮件 （D）见面
21、白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会（ ）。
（A）告诉他（她）不能见面 （B）约他来单位，简短会面
（C）让他（她）等待，晚上见面 （D）只能和他（她）在电话中交流
22、日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会（ ）
（A）等朋友来找自己 （B）自己主支架 去找他们
（C）正常交往，但心里别扭 （D）不管他们干什么，想找谁就去找
23、某同事在公开场 合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成
（A）小心翼翼地避开他们 （B）尽力装作若无其事的样子
（C）正常交往，但心里别扭 （D）既小心谨慎，又主动接近
24、某同事在公开场 合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成的影响。这时，你会（ ）
（A）在心里记住这件事，不再理睬同事 （B）要他公开道歉，以挽回影响
（C）既然事情已经过去了，就不再想了 （D）与他聊天，看他为什么做出这样的举动
25、如果你的上司是一个既头脑简单，又性格固执的人，在交往中你发现，他听不进你的任何意见，你会（ ）
（A）不听就算了 （B）向上司的上司提出自己合理的意见或建议
（C）写信给上司的主管部门，建议撤换上司 （D）离开这个部门或干脆离开公司
第二部分 理论知识
（26～125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26、一般不要求执行或办理的通知是（ ）
（A）会议通知 （B）启事型通知
（C）转发通知 （D）事项通知
27、两个机关联合行文，在加盖印章时，应该（ ）
（A）盖主办机关的印章，且要压在成文时间上
（B）印章压在成文时间的上方
（C）加盖两个印章，均应压住成文时间
（D）印章在成文时间的下方
28、在“（ ）公司大力支持，我校××专业毕业生实习已如期完成。”一句中，括号处应填入的最恰当的公文专用词语是：
（A）蒙贵 （B）由于贵
（C）承蒙贵 （D）因为贵
29、公文如有附注，正确的表述是（ ）
（A）附注是对公文内容的注释
（B）应加括号附注
（C）报告应当在附注明联系人的姓名和电话
（D）用3号宋体字
30、简报报核的主要结构是（ ）
（A）按语+标题+导语+主体+结尾 （B）标题+导语+主体+结尾
（C）标题+导语+主体+结尾 （D）按语+标题+主体+结尾
31、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有规范体式和（ ）的文书。
（A）制度程序 （B）法定效力
（C）印装规格 （D）指导作用
32、李某原在A机关上班，后因故想调到B机关，B机关也同意接收。此时B机关向A机关寄发了一份有关人事调动的函。此函属于（ ）
（A）商洽函 （B）问复函
（C）请准函 （D）申请函
33、公务文书的拟写都有严格的格式。下列文书的与法可以不拘一格的是（ ）。
（A）意见 （B）简报
（C）工作报告 （D）备记录
34、能够在不同中文输入法状态之间进行切换的组合键是（ ）
（A）Ctrl+Shift键 （B）Ctrl +空格键
（C）Alt+F功能键盘 （D）Shift+空格键
35、在PowerPoint 中，仅显示幻灯片的标题和主要的文本信息的视图方式是（ ）。
（A）备注页视图 （B）幻灯片视图
（C）大纲视图 （D）幻灯片济览视图
36、在Word 中，如果整个文档的页面方向为纵向，但是其中的某一页需要横向排版，应该在该页的前后各插入一个（ ）。
（A）分隔符 （B）分栏符
（C）分节符 （D）换行符
37、下列关于Windows桌面上图标的叙述，错误的是（ ）。
（A）所有的图标都可以重命名 （B）图标可以重新排列
（C）图标可以复制 （D）所有的图标都可以移动
38、关于发送电子邮件的描述，错误的是（ ）
（A）如需将同一封信发送给数人，可以在“抄送”和“密件抄送”栏里写上收信者的邮件地址
（B）“抄送”栏里，可以输入几个人的E-mail地址，彼此之间用中文逗号隔开，收信者知道这封信同时发给了哪些人
（C）通过“密件抄送”收到信件的人，无法知道这封信还发给了谁，他所看到的信息只是内容本身
（D）如需将别人发来的邮件转发给其他人，只需点击“转发”按钮，在“收件人”栏填写正确的收信地址，然后单击“发送”按钮即可。
39、Excel中，输入公式必须以（ ）开头。
（A） ： （B）＄
（C）＃ （D）=
40、喷墨打印机与针式打印机相比，突出的优点的是（ ）。
（A）耗才便宜 （B）可打我层纸
（C）可打宽幅纸 （D）可打彩色图像
责任编辑：张瑶
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