51、企业发生员工受伤的紧急事故时，在应急处理后秘书应填写（ ）
A．《隐患记录表》和《事故情况记录表》
B．《设备故障表》和《工伤情况报告表》
C．《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》
D．《隐患记录表》和《工伤情况报告表》
52、秘书在选择办公用品供应商时应注意其可靠性，包括对（ ）的考虑。
A．价格和费用
B．服务与咨询
C．发票和单据
D．商家经商史和信誉度
53、库存记录上应记录某种办公设备或易耗品的（ ）。
A．最大库存量
B．再定货量
C．最小库存量
D．库存余量
54、办公用品库存的再定货量是根据物品的（ ）来确定。
A．平均使用量
B．交货时间长短
C．存储费用
D．保存期限
55、《事故情况记录表》通常需记录的内容有（ ）。
A．发生事故的日期、地点
B．进行急救和医疗处理的情况
C．事故涉及的人员
D．受伤者送往的医院名称和地址
56、日常办公事务工作流程（ ）。
A．环节越多越可靠
B．应由职权明确的专人负责
C．环环相扣，不可更改
D．复检次数越多越理想
57、租用办公设备的优点是（ ）。
A．最初的费用较昂贵
B．费用能被不断获得的收入补偿
C．租用协议通常包括维护和修理
D．租期越长越便宜
58、申请领用办公用品的流程应是（ ）。
A．领导签字 填写申请表 领用
B．填写领用表 领导签字 领用
C．领用 领导签字 填写领用表
D．填写申请表 领导签字 领用
59、秘书在编制工作计划时，应考虑的因素有（ ）。
A．时间安排要科学
B．工作目标要明确可行
C．分工要明确
D．通常以文字形式表述
60、承办周期制度可以（ ）。
A．约束员工行为
B．监督员工行为
C．规范员工行为
D．监督工作质量
61、秘书收到紧急信件后，一般应在（ ）发出回复信件。
A．6小时内
B．12小时内
C．当天
D．2个工作日内
62、秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。
A．在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B．责成公司质检部门立即处理
C．立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告
D．与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
63、在业务活动中，与意大利客人握手表示（ ）。
A．正式邀请
B．非正式邀请
C．正式交往
D．交往随意
64、商务交往中，有助于获得日本人尊重的情形包括（ ）。
A．地位高
B．年龄高
C．讲英语
D．懂汉语
65、了解、掌握身体语言的作用是（ ）。
A．强化有声语言所表述的内容
B．增进交流
C．避免误解
D．突出沟通的要点
66、涉外接待中（ ）。
A．应将计划提前传给对方
B．应对计划征求意见后再定稿
C．双方确认后的事项不可再更改
D．双方确认后的事项可以修改
67、商务交往活动中，索要两张同样名片的作用是（ ）。
A．将其中一张送给他人，另一张自己保留
B．将其中一张放入自己名片夹，另一张订在客户卷宗里
C．将其中一张放在客户卷宗里，另一张存放在自己常用的文件夹中
D．防止丢失
68、人的姿态是一种无声的语言，他会向对方传达以下信号（ ）。
A．你是否对他人感兴趣
B．你是否在意他人对你的看法
C．你是否是一个成功人士
D．你是否出现了情绪问题
69、秘书选择服饰的基本原则应与（ ）相协调。
A．环境
B．自身社会角色
C．自身条件
D．季节
70、足够的私人空间可以用（ ）的方法实现。
A．设置一米线
B．设置警示黄线
C．使用小客厅
D．使用隔离屏风
71、在涉外活动，礼宾次序体现（ ）。
A．各国主权地位平等
B．各国经济地位平等
C．各国综合国力
D．东道国对各国宾客的礼遇
72、合影留念的排列次序要遵循（ ）的原则。
A．以左为尊
B．以右为尊
C．身份前高后低
D．身份前低后高
73、企业通常不将（ ）安排在大门口旁边。
A．接待区
B．总经理办公室
C．生产车间
D．销售展厅
74、企业中每一份《工伤情况报告表》用于填写一次（ ）。
A．事故中所有受伤人的情况
B．事故的完整情况
C．事故中一名受伤人的情况
D．事故发生后采取的行动
75、在培训新员工上岗时，需要对其进行有关（ ）等方面的知识技能培训。
A．健康
B．安全
C．急救
D．消防
责任编辑：张瑶
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