2.白族人民在生活中很重“( )”的礼俗。 A.六 B.八 C.九 D.十 【答案】A
3.诚恳热情的态度是( )。 A.接待工作的起点 B.使来访者产生愉悦感 C.使来访者产生平等感 D.做好接待工作的首要条件 【答案】ABCD
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