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资格认定：怎么写秘书一天工作总结方案
来源：优易学  2011-5-3 18:00:27   【优易学：中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
秘书一天工作具体总结：
一、今天的主要工作：
工作1：                              工作2：    
工作3：                              工作4： 
二、今天说的最恰当的话： 
三、今天说的最不恰当的话： 
我应该这样说：
四、今天做的最不好的一件事： 
我应该这样做：
五、公司客户有        的变动，需要我采取以下建议：  
六、今天收集的信息： 
1、客户XX的爱好有： 
2、公司发布的新产品： 
3、行业中的新动向有：
七、对自己今天工作的评价： 
八：我觉得还有些地方需要改进： 
九：对今天没有办成的事情，我打算采取这样的做法：
十：今天办得比较成功的事情有： 
十一、如何帮领导联系客户会面？ 
在打电话之前，你首先要做的事情有： 
1、了解约会的内容与目的。 
2、了解约会的日期、时间、地点。 
3、了解约会时间的长短。
4、有否有其他与会者。 
5、特殊要求。

责任编辑：张瑶

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