13.下列不属于组织发展的人文技术的是(　　)。

　　A.团际发展

　　B.敏感性训练

　　C.调查反馈

　　D.扩大员工自主性

　　14.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是(　　)。

　　A.变革

　　B.匹配

　　C.组织

　　D.稳定

　　15.在大卫•乌里奇教授的人力资源管理的角色划分中，员工激励者侧重的(　　)。

　　A.过程、日常(操作)

　　B.过程、未来(战略)

　　C.人员、日常(操作)

　　D.人员、未来(战略)

　　16.把人力资源规划划分为战略性人力资源规划和战术性人力资源规划的依据是(　　)。

　　A.规划范围

　　B.规划程序

　　C.时间长短

　　D.组织目标

　　17.人力资源需求预测程序的第二步是(　　)。

　　A.确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量

　　B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷

　　C.预测组织未来生产经营状况

　　D.估算各职能工作活动的总量

　　18.(　　)是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。

　　A.德尔菲法

　　B.人员核查法

　　C.人员调配图

　　D.马尔科夫分析法

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