3、决策的作用与步骤
3.1决策的作用
决策是为未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用何种方案的过程。它是一个建立在环境和条件分析基础上，为未来的行为确定目标，对实现目标的若干可行方案进行选择并决定一个优化合理的满意方案的分析决断过程。各项管理职能都存在着如何合理决策问题，决策是管理的核心。
决策在管理活动中具有非常重要的地位和作用，它是贯穿管理活动过程始终的基本活动，是管理的首要职能，是执行管理其他职能的前提。决策的正确性和科学性对管理活动的成败起着决定性的作用，直接影响一个企业或组织的生存和发展。
3.2决策的步骤
目的性、可行性、经济性、合理性和应变性是有效决策应达到的要求。一个合理的决策程序，可依次划分为六个步骤：
(1)．发现问题和机会
(2)确定决策目标
(3)制定备选方案
(4)评选理想方案
(5)实施方案
(6)检查效果
4、不同类型决策的方法
4.1确定型决策的方法
所谓确定型决策，是指决策者对未来的情况有比较确定的了解，掌握决策所需要的信息，而且能够准确地了解决策的必然结果。如果方案选定，则该方案后果的发生概率等于1。因此，这类决策不存在风险。
确定型决策的客观条件是肯定的、明确的，因而可以对各方案的经济效果进行计算，其分析计算方法一般采用方案比较法、成本效益分析法和量本利分析法等。
4.2风险型决策的方法
风险型决策也称随机型决策，是指决策者对未来的确切情况和决策可能产生的后果均无法肯定，决策被执行后将面临多种情况、多种后果或可能，但决策者可以判断未来状态
发生的概率。 决策者的决策常以期望损益值大小作为方案优劣的判断准则。另外，风险型决策中常用的分析模型为决策矩阵和决策树。为简单起见，这里只介绍期望值法以及决策树法。
(1)期望值决策法 期望值决策法是以损益期望值为基础，将不同方案的期望值相互比较，选择期望收益值最大或期望损失值最小的方案为最优方案的一种决策方法。这里方案损益期望值是指每个方案在各种状态下的损益值以状态概率为权数的加权平均损益值。
若Oij是方案i在未来状态j下的结果，Pj是未来状态j的独立概率(j=1，2，…，n，)，则方案i的期望值EV(i)为
例3、 某建筑公司承建一土建工程，需要决定下个月是否开工。如果开工后天气好能按期完工，可获利润50000元；如果开工后天气不好则会造成经济损失20000元。另外，如果不开工，不管天气是否好坏，都要付延期损失费5000元。根据当地历年气象统计资料，预测下月天气好的概率为0.4，天气不好的概率为0.6。为使利润最大而损失
最小，该公司应决定开工还是不开工?
第一步：先根据题意做出开工与否的损益值计算表，如下表所示
|
自然状态 |
概率 |
方案 |
|
开工 |
不开工 |
|
天气好 |
0.4 |
50000 |
-5000 |
|
天气差 |
0.6 |
-20000 |
-5000 |
第二步：计算各方案的期望收益值(元)。
开工：EV(1)=0.4×50000+0.6×(-20000)=8000
不开工：EV(2)=0.4×(-5000)+0.6×(-5000)=-5000
第三步：决策结果。
根据计算结果，开工可获利8000元，而不开工则将损失5000元。因此，选取开工为决策方案。
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