结案的主要任务：
1、总结工作；
2、巩固已有改变；
3、解除工作关系；
4、做好结案记录。
基线测量方法在介入开始时对服务对象情况进行测量，建立一个基线作为对介入行动效果进衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，并以此判断介入目标实现的程度。
操作程序：
1、建立基线；
2、进行介入期测量；
3、分析和比较。
建立专业关系技巧同感，诚恳，温暖与尊重，积极主动
危机介入当服务对象遇有突发性事件时，需要社会工作立即介入。
资源整合服务对象的需要和问题需要多元化服务，因此整合运用资源是满足需要和解决问题的必要手段。
个别化是每个人都有自己的独特性，强调在工作中重视服务对象的特点和个别化信息。
角色扮演帮助服务对象体会他人感受的重要方式。以角色扮演方式收集资料在某些情况下可以帮助工作者了解服务对象的需要和问题。
儿童社会工作:我们将儿童的年龄界定为0-14岁，0-5岁有全国服了组织负责，6-14岁由共青团负责，14岁以上共青团。
1、获得基本生活照顾的需要2、获得健康照顾的需要3、获得良好家庭生活的需要4、满足学习的需要5、满足休闲和娱乐的需要6、拥有社会生活能力的需要7、获得良好心理发展的需要8、免于剥削伤害的需要.对生活境遇不良儿童的救助支持性：目标在于提高家庭功能，减轻亲子间压力或紧张，强化父母责任。虽然家庭功能有可能缺失，儿童仍然居住在自己的家庭里，是第一道防线。保护性：针对受虐、忽视及被剥削的儿童提供的服务，服务以预防为主，旨在加强家庭的功能。补充性：目的是弥补家庭对儿童照顾功能的不足，主要措施有儿童生活补助托儿服务，单亲家庭服务等。替代性：将儿童带离原生家庭，将儿童安排到适当的居住场所，以替代父母执行照顾儿童的角色。如寄养、收养、儿童福利院安置，是最底线保护措施。
青少年社会工作:青少年时期是一个充满变化的时期，青少年社会工作必须充分考虑青少年的特点，充任与环境互动的视角多层面的开展工作，最终促进青少年的健康发展。1、接纳自己的身体与容貌，符合社会所规范之性别角色期望2、个体与同伴发展适当的人际关系3、追求个体的情绪独立自主、少依附父母及他人4、自食其力寻求经济独立5、对未来的涯要做准备6、发展符合社会期望的认知技能和概念7、努力表现负责人的行为，追求理想和抱负8、对未来的婚姻和家庭做准备9、建立个体的价值体系，符合实现世界的需求。
老年人社会工作:老年人社会工作是运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人，特别是处于困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉活动。1、国民寿命延长与老年人慢性病增加。2、家庭结构改变与无人照顾老年人的增加3、工业化都市的迅速发展与老年人生活环境的恶化4、教育文化进步与严重的代际隔阂5、医药发达与老年人医疗费用的负担6、老年人闲暇的增多与社会交往的减少。
家庭思维把老人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统对老人生活有重大影响，是老人与人交往并获得支持的基本来源。
缅怀往事疗法老人常回忆往事，这是一种老年的调节机制，适当加以引导的往事回顾对老人来说，能有机会弥补自己的缺憾，完成未了的心愿，能与自己的局限和失败取得和解，完成“自我完整”。
人生回顾疗法目的是重新建构老人对人生历程的感悟。摆脱过去阴影，生活得更满意，更有建设性。
验证疗法尊重头脑混乱的老人感知的世界，运用他所感知的现实。
责任编辑：张瑶
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