第二部分 工作实务
（第一、二、三题，第一、三题各15分，第二题20分，共50分）
背景说明：您是宏远公司行政秘书高叶，下面是行政经理苏明需要您完成的几项任务。
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一、（15分）
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便 条 公司新近出台了年终绩效评估奖励方案，为进一步完善这一方案，请你组织总经理办公室的所有员工对其进行讨论，并请你考虑怎样才能让下属积极发展发表自己的意见，运用什么技巧可促进会议讨论结果的形成。请将考虑的要点以备忘录形式发给我。我们互相讨论一下，以便更好做好此项工作。 谢谢 行政经理 苏明 2003年8月21日 |
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二、（20分）
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便 条 请你根据工作实践，从以下3个方面对承办周期制度进行具体说明，我将在下周部门例会上重申相关制度。 1、 何为承办周期制度？ 2、 根据你的工作实践，至少提出5个方面工作的承办周期的具体要求，用表格形式展现。 3、 公司在制订承办周期制度时，在内容和期限上需要考虑什么？ 谢谢。 行政经理 苏明 2003年8月21日 |
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三、(15分)
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便 条 市场上出现了假冒我公司的空气净化器，消费者协会收到许多这些假冒产品的投诉，直接影响了公司的声誉。为此，公司决定举办一次信息发布会以澄清事实。请你说明以次信息发布会如何准备。 谢谢。 行政经理 苏明 2003年8月21日 |
责任编辑：张瑶
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