历年真题:03年8月秘书三级国考真题 基础业务素质
来源:优易学  2011-11-21 12:37:08   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

86、管理沟通的最主要形式( )。
(A)上行沟通 
(B)现行沟通
(C)下行沟通 
(D)群体沟通
87、急于表白、口若悬河、打断别人的谈话等都是( )。
(A)进行沟通的障碍 
(B)不善聆听的表现
(C)根源于草率评判 
(D)违背了秘书协调关于自我克制的要求
88、相对于组织沟通而言,网络沟通的主要形式有( )。
(A)网络管理 
(B)电子邮件
(C)网络传真 
(D)网络新闻发布
89、网络沟通不可避免地存在一些问题,主要有( )。
(A)沟通技术趋势不明显 
(B)纵向沟通弱化,横向沟通扩张
(C)沟通安全性能差 
(D)沟通信息呈现超负荷状态
90、企业要进行网络沟通,需遵循( )原则。
(A)掌握网络的操作技术 
(B)了解Internet性能
(C)信息传递前深思熟虑 
(D)交流面对面,管理最有效

91、网络传真这种沟通形式主要用于( )。
(A)企业外部 
(B)企业内部
(C)企业与客户 
(D)企业与媒体间
92、封闭式办公室的优点是( )。
(A)易于保守工作秘密 
(B)员工精力易于集中
(C)员工行为易于监督 
(D)员工之间易于交流
93、企业发生员工受伤的紧急事故时,在紧急处理后秘书应该填写( )。
(A)《隐患记录表》和《事故情况记录表》
(B)《设备故障表》和《工伤情况报告表》
(C)《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》
(D)《隐患记录表》和《工伤情况报告表》
94、秘书决定某办公用品的最大库存量是根据该用品的( )而综合确定的。
(A)所占经费 
(B)购买票据
(C)所占空间 
(D)保存期限
95、秘书在购买办公用品的整个程序中会遇到和处理的单据顺序是( )。
(A)订购单、报价单、交货单 
(B)报价单、订购单、交货单
(C)订购单、交货单、报价单 
(D)报价单、交货单、订购单

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责任编辑:张瑶

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