二、个人情况表述部分（16～50题）
答题指导：
◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
◆ 请按照题意要求，根据自己的实际情况选其中的一个或多个选项。
并在答题卡将所选的答案的相应字母涂黑。
◆ 所有答案没有绝对的正确与错误之分。建议考生按自己的实际情况回答。
如果考生未按自己的实际情况回答。可能会影响考生的考试成绩。
16、假设你所在公司正在进行公司发展合理化建设的征集活动。对这项关系到企业未来和自己切身利益的事情，下列做法中，你认可的有（ ）。
（A）为了使自己的建议更具有合理性，花费业余时间来思考和论证
（B）把自己的建议草案拿出来，请同事们讨论后反复修改
（C）提出自己的建议，但不想花费太多的时间
（D）自己想不出什么好的建议，不参与这个活动
17、小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法？（ ）。
（A）解聘
（B）通报批评
（C）降职使用
（D）委婉批评，继续留用
18、作为一名职工，我可以将自己的描述为：主动性（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
19、假如某厂拖欠你所在公司一笔巨款，公司派你去催款，你可能会采取哪种方式？（ ）
（A）诉诸法律手段
（B）动用各种社会关系督促该厂还款
（C）坐在该厂厂长办公室内，不给钱坚决不走
（D）通过舆论手段
20、作为一名职工，我可以将自己描述为：友好（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
21、单位年终要搞先进者的评选，采取报名投票方法。如果你是该单位职工，在下列投票行为中，你会选择哪一种？（ ）。
（A）认为谁也不符合条件，弃权
（B）为自己也够条件，投自己一票
（C）把票投给自己认为最符合条件的人员
（D）谁为人好，就投谁的票
22、作为一名职工，我可以将自己的描述为：守时（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
23、如果你的一位同事与你要工作产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种？（ ）
（A）请你们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾
（B）把矛盾告诉领导，由领导来解决
（C）等他主动来找自己解决矛盾
（D）自己主动找他，化解矛盾
24、作为某公司的职工，我可以将自己描述为：无礼（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
25、公司计划新开一个经营部，需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位，你会采取哪一种行动？（ ）
（A）找领导说明自己的意愿及理由，希望领导任命自己
（B）向领导建议，按一定的制度和程序，公开选拔
（C）利用与同事间的友好关系，让同事们联名举荐
（D）静观其变，等领导确定
26、作为一名职工，我可以将自己描述为：谦逊（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
27、如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定、但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（ ）
（A）因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足
（B）向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因
（C）先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求
（D）为了让客户满意，自主扩展公司规定的服务范围
28、作为一名职工，我可以将自己描述为：无责任感（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
29、上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法？（ ）。
（A）立即离开会议室，去见朋友
（B）向会议主持人说明情况，得到许可后再去再见面
（C）让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
（D）请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议
30、你是快乐的人吗？（ ）
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
31、假设你在工作中出现了一次小的失误，暂时还未给单位造成什么损失，领导也没有发现，在这种情况下，你认为最好的处理办法是（ ）。
（A）不向任何人提起这件事
（B）不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失
（C）告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任
（D）告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法
32、作为一名职工，我可以将自己描述为：仔细（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多 (D)总是
33、你的同事在工作中取得突出成绩时，你会采取哪一种做法？（ ）
（A）认为他运气好
（B）各有专长，继续做好自己的工作
（C）认为他太聪明了，自己可望而不可及
（D）虚心请教，努力学习
34、作为一名职工，我可以将自己描述为：冷淡（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
35、当顾客向你提出无法满足的要求时，你会采取哪一种做法？（ ）
（A）先向顾客做出承诺，然后再想办法解决
（B）向顾客说明实际情况，尽量与顾客达成谅解
（C）向顾客说明你公司或该产品其他方面的优势
（D）说明实情，向他介绍能够满足其要求的其他公司
36、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（ ）。
（A）从不
（B）较少
（C）较多
（D）总是
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责任编辑：张瑶
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