判断题： 1．著作权的客体必须是某种物质形式成果。舞蹈家扬丽萍设计表演的“雀之灵”造型动作由她本人独创并表演，属于知识产权。不经她的同意，其他人模仿表演既为侵权。（ ）
2．企业文化属于团体内在的精神意识形态，与物质层面无关。（ ）
3．二零零五年八月，在北京召开的我国公民个人收入纳税听证会上，多数人意见是将起征点调高至1500元人民币。（ ）
4．投标书的标题应当由单位加项目加文种三部分构成。（ ）
5．数字谐音忌讳在许多国家都存在。（ ）
6．劳动法规定，劳动者解除劳动合同，应当提前3个月以书面形式通知用人单位。（ ）
7．办公室应急工作是一项特殊的管理职能，因为不经常发生，不必经常去做。（ ）
8．秘书在协调工作时始终要把自己的角色定位在从属位置上。（ ）
9．现代意义的“团队”指按照一定的目的，由多个成员构成的工作小组，如大学生辩论赛的某一方。（ ）
10．即时谈判就是正在进行的谈判。（ ）
11．在英语国家，竖大姆指余指握拳向上，大姆指向右的手势是表示“加油！”。（ ）
名词解释： 1．会计凭证
2．消费税
3．货币
4．非语言沟通
5．合同标的
6．目标管理
7．跨文化沟通
8．弹性工作模式
9．政府采购
10．德尔菲法
11．信息剪报
填空 1． 会议发言人在会议开始后，首先要__________的引出主题，说明讨论议题，使每一个与会者很快明白会议要达到什么结果。
2． 演讲时使用直观用具，如图表、课件幻灯片等，可以提供视觉信息，引起听众注意，但直观用具是支持演讲的__________而不是代替演讲。
3．职业形象要素中，视觉信号是指我们能看的__________、__________、__________等。
4．分散他人注意力的习惯动作不仅影响别人对你的好印象，还会使人产生__________。
5．谈判双方会谈安排座位时，一般将谈判桌排成长方形，主方应位于__________一侧。
6．调查了解情况时，常使用询问法，询问的方式有__________、__________两种。
7．秘书编写大事记的具体要求有：大事突出，__________不记，__________不漏。
8．设计调查问卷的问题方式时一般采用__________、__________的问题方式。
9．商务谈判是为了促成买卖成交、__________或解决双方的__________，以取得各自经济利益而进行的__________活动。
10．述职报告的特点具有个人性、__________性和__________性。
11．团队决策的模式有：会议讨论、__________、__________、__________法。
12．长期谈判指__________月以上，甚至__________年的谈判。
13．为了使发言人在新闻发布会现场回答问题时表现自如，秘书可以事先预测一下记者们将要问到的问题，准备好__________。
14．决策者的远见卓识，依赖于信息的启迪，秘书的辅助作用是为之提供__________服务。
15． “欲交易，必先交友”是__________商人的格言。
问答题： 1．在新疆多民族地区生活工作，要了解各民族特殊的礼仪习俗。骑马访问蒙古族朋友在毡房前下马，进门有什么禁忌？
2．在国际交往活动中，进食西餐时有关喝酒的礼仪有哪些？
3．视频会议的优点？
4．谈判结束后，还要做哪些善后工作？
5．在大型会议前的准备工作有哪些？
6．如何满足决策人员对档案利用的需求？
论述题： 1．涉外谈话礼仪要注意的事项。
2．办公区发生火灾或恐怖威胁等紧急事件时，秘书应当采取什么措施？
写作题： 1．为了交流自主学习心得体会，研究分析存在问题，强化开放教育人才培养模式的观念。请你以《秘书》课程的网络学习、小组互助、实践应用为例，拟写一篇500字的学习总结。
责任编辑：张瑶
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