（一）单项选择题示例
秘书将收到的封闭的信函拆开的环节属于A
A、拆封
B、封发
C、拟办
D、检查
（二）多项选择题示例
以下属于收文处理程序的是CD
A、校对
B、审核
C、传阅
D、签收
（三）工作实务题示例
背景说明：你是天地公司行政秘书初萌，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条
初萌：
为了确保收到的文书准确无误，在收进文书时应做好签收工作。请你向我介绍签收的程序、签收工作的具体内容和要求。
谢谢。
行政经理 苏明
2006年8月5日
参考答案：
1、签收程序是清点、检查、签字。
2、签收工作的具体内容和要求：清点数量，查看收件人，检查封口，检查信封号，确认无误后在送文簿上签字，发现误送情况应拒收。
责任编辑：张瑶
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