秘书礼仪知识辅导:职业秘书必备的素质
来源:优易学  2011-6-30 10:20:07   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
一、职业化秘书的标准: 
敬业精神   正直--公平,坚持既定政策和原则 
表率作用   诚实--实事求是 
领导风范   敬业--以工作为荣,设定高的工作水准 
业务能力   守信--不失约、不违约、不食言、不泄密 
指挥与控制能力   勤奋--努力工作,不断学习 
合作精神    有序--利落,有条不斋 
学习与创新能力   高效--追求效率和效益 
知人善任的能力    可靠--按约定完成工作,保质、保量、及时 秘书必备的素质
对待意见与批评    大局观                 
二、秘书的职业态度 
主动性(Initiative) 
适应性(Flexibility) 
团队精神(Team work) 
尊重他人(Respect for People)  
创新精神(Creativity) 
坚持原则(Uncompromising Integrity) 
服务与贡献(Service & Contribution) 
认同与分享 (Sharing) 
双赢与相互依存(Win-win & Interdependence)

责任编辑:张瑶

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