资格认定:市场调查报告的特征及写作
来源:优易学  2011-8-1 13:40:22   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
  随着市场机制的发展和完善,市场调查报告的写作越来越受到人们的重视,因为它既是对市场实现宏观调控的基础,又在产品的更新换代上发挥着重要作用,对商品流通也有着重要的影响。
  在研究市场调查报告写作的过程中,我们首先必须弄清三个基本概念,即市场、市场调查、市场调查报告,所谓市场,不仅是指买卖商品的场所,而且还是指商品流通过程中商品的供给和需求的总和。所谓市场调查,是指运用科学的方法,对市场商品的供求现状和影响市场变化的诸要素,进行全面或局部的了解后,据以分析研究得出的结论。所谓市场调查报告,则是市场调查过程终结的体现,是就市场调查所获得的材料进行综合整理、分析加工后形成的书面报告。它具有自身显明特征,这些特征主要表现在以下三个方面:
  首先,表现为调查对象的特定性。市场调查报告与一般意义上的工作报告之间的主要区别也正在这里。一个是以工作经验、工作情况、工作问题为调查对象,达到总结经验,反映情况,研究问题的目的。一个则是以产品或商品为出发点,对产品用户及其供求关系所进行的调查。它要以大量的篇幅来说明社会需要什么产品、谁需要,为什么需要,需要多少,通过什么方式购买,何时购买,在什么地方购买等等。这些问题都是以产品为轴心,反映必须周密系统,分析必须充分、透彻。在市场调查报告中,既可以发出产品的供求讯号,又可以传播产品改型、开发的信息。总之,市场调查报告正是以其特定的反映对象而引起人们的重视。
  其次,表现为调查内容的时效性。所谓"时效性"包含两个方面的含义:一是反映的快速性。在科学技术迅速发展的今天,产品更新周期日益缩短。消费需求不断变化,国内外市场竞争日益激烈。市场供求瞬息万变,如果不迅速、及时、全面、系统、准确地占有市场信息,就不可能作出科学的决策。二是反映的现时性。它要求快速,但不是预测;它要求全面、系统,但不是总结工作。
  表述方式上以叙为主、叙议结合是市场调查报告的又一基本特征。凭借事实说话,是市场调查报告反映客观事物的突出特点,但它却忌讳一味地罗列现象,而是以事实去开启人们认知的大门,让人们从事实的发生、发展过程中得到启发。因此,它既重事实的陈述,也重事理的揭示,以叙与议相结合的方式进行表述。叙要求清晰,议要求简括。一般不追求完整的论证过程,而是以直截论证的形式出现,或一语道破,或画龙点睛,或穿插点评,都以揭示事理为宗旨。
  那么,具体应该如何写作市场调查报告呢?
  市场调查报告的正文一般由引言与主体两部分构成。
  引言,是市场调查报告的开头语,它的作用在于让读者对报告的内容、调查的意义获得初步的印象。这一部分应明确调查的目的、时间、地点以及调查的对象和范围,有的还要说明调查的方法。写作时要做到文字概括,交待清楚,简短扼要。
  主体,是市场调查报告的中心部分,它应由调查情况与调查分析两个大的方面组合而成,写作时应根据材料的性质安排层次,依序而言,一般都应具有下列几个部分:
  1、基本情况。它包括历史情况和现实情况,这是作为整体背景材料铺开的。应重在介绍现实情况,并应进行简略分析,指出其特点或存在的问题。要做到材料具体,观点明确,有时还可采用列表附图等方式补充说明。
  2、中心内容。市场调查报告的中心内容应根据调查目的、要求的不同而分别从下述四个方面进行有选择性的安排:一是社会商品购买力和商品可供量;二是消费心理及其变化;三是产品的市场信誉及其在整体市场中的位置;四是产品竞争对手的状况。
  3、市场变化趋势。即根据市场调查获得的资料,运用专门知识和方法,经过分析、归纳、推理,对市场发展前景作出推断。市场调查报告虽不以预测为重点,不要求对未来进行详细的测算,但在反映现状的基础上推断发展趋势,展望市场前景,也是市场调查报告的重要内容之一。
  4、对策建议。即顺应市场变化的趋势,抓住市场供求中的主要矛盾,权衡利弊得失,得出总的结论,提出对策建议。这部分是市场调查报告的归宿。
  5、结尾。市场调查报告的结尾一般分两种情况处理:一是对简单的市场调查报告,可以对策建议合写,不另劈出;二是对较复杂的市场调查报告,有必要单写结尾时,其内容主要是与引言相呼应,重申全文的基本观点,以增强决策者的紧迫感。文字应简洁、明了、有力。
  目前,一种开放性的、多元化的、全方位的大市场正在形成,这就给市场调查报告的写作增加了难度,要正确认识和反映市场情况就要以社会主义市场理论,党和国家的方针政策为指导。调查和写作过程中还应坚持实事求是的原则,从市场实际出发,不把局部和整体、假象和实际混为一谈,保证报告的市场情况真实、准确、及时。同时,还要注重分析与归纳,市场调查报告是为预测与决策服务的,能否揭示事物发展的内在规律至关重要。切不可满足于数字的罗列和材料的堆砌,要做到有情况,有结论,结论符合实际情况,观点和材料有机统一。一定要在分析上下功夫,有分析有综合,反映出市场变化的规律。

责任编辑:张瑶

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