资格认定:秘书考试(四级)复习笔记 会议管理之会中服务
来源:优易学  2011-12-19 11:45:13   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

3、会议记录的工作程序
会议记录的结构是:标题+正文+尾部。
(1)标题。一种是会议名称+文种。另一种是文种。
(2)正文。首部+主体+结尾。
(3)尾部。右下方写明“主持人:(签字)”、“记录人:(签字)”。
(二)做好会议的简报工作
1、会议简报的内容
会议简报要迅速反映会议的实际情况,交流会议的经验,沟通会议的信息。要反映出会议的新情况、新问题、新经验、新见解、新趋势,更好地对会议起到指导和沟通作用。
2、会议简报的要求
(1)真实准确。
(2)短小精悍。
(3)快是简报的质量体现。
(4)生动活泼。
3、会议简报的工作程序
(1)会议简报的内容。
(2)会议简报的结构。
四、收集信息的分类
(一)会议信息的分类
1、按照会议信息的作用划分
(1)与会者信息。
(2)会议指导性、宣传性信息。
(3)会议议题性信息。
(4)会议主题内容信息。
(5)记录性、结果性文件信息。
(6)会议的程序性文件信息。
(7)会议交流性文件信息。
(8)会议参考性信息。
(9)会议管理性信息。
2、按照会议信息的保密性划分
(1)保密性会议信息。
(2)内部性会议信息。
(3)公开性会议信息。
3、按照会议信息传递方式划分
(1)会议讲话信息。
(2)会议书面信息。
(3)会议声像信息。
(二)收集会议信息的要求
1、齐全。
2、及时。
3、准确。
4、有效。
(1)责任到人。
(2)履行登记。
(3)严格保密。
(4)明确范围,
(5)有针对性。
(三)收集会议信息的工作程序
1、确定会议信息的搜集范围。
2、选择会议信息的搜集渠道。
3、确定搜集会议信息的方法。
(1)召集开会。
(2)提供书面材料。
(3)个别约见。
(4)会议结束时及时搜集。
(5)个别催退。
(6)按清退目录收集。
(7)限时交退。
五、反馈会议信息
(一)反馈会议信息的内容和要求
1、反馈会议信息的内容
(1)反馈会前信息。
(2)反馈会中信息。
(3)反馈会后传达落实的情况。
2、反馈会议信息的要求
(1)会议的信息反馈要注意店面结合,正负反馈结合。
(2)会议信息反馈的目的要明确。
(3)充分重视会议的反馈信息沟通。
(二)反馈会议信息的工作程序
1、布置会议信息收集工作。
2、会议信息的搜集渠道的选择和建设。
3、建立定期的会议信息反馈制度。
4、做好会议信息的反馈汇报工作。
5、抓好会议反馈信息的落实工作。

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责任编辑:张瑶

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