填空题(请将答案填在题中的横线上,每空0.5分,共5分)
1．形成导游服务社会性的基础是______________的社会性。
2. 现代旅游业的三大要素旅行社,_____________和旅游交通。
3. 地陪在为乘火车的散客提供接站服务时,应提前_____分钟到车站站台。
4．机场建设费的付费方式一般有两种，一是由_________先行垫付,另一种是游客自付。
5．外汇兑换证明，俗称水单，有效期为_____个月。
6．我国出土的最早的一部游记是战国时期的《________________》。
7．全陪应严格按照导游服务质量标准和____________提供各项服务。
8．旅游团出发前地陪应提前_______分钟到达集合地点,进行参观游览服务。
9．旅游者购买中药材，中成药出境时，需向海关交验盖有国家外汇管理局统一印制的“_________________”的发货票。
10．导游语言的准确性是指导游人员的语言必须以___________为依据。
单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填入题内。每小题1分，共5分。)
11．中国的国际用户电报(电传)的终端代码是( )。
A. 86
B. 010
C. 85
D. 68
12. 地陪在送乘飞机离开本地的旅游团时，( )地陪可以离开机场。
A. 旅游团进入机场大厅后
B. 旅游团登机后
C. 飞机起飞后
D. 旅游团进入隔离区后
13．散客包价旅游按现行交易惯例定为( )人以下。
A. 8
B. 9
C. 10
D. 11
14. K996次是( )列车。
A. 特快旅客
B. 普通旅客
C. 临时旅客
D. 快速旅客
15．在下列服务类型中，导游人员向游客提供的基本服务是( )。
A. 优质服务
B. 个性化服务
C. 规范化服务
D. 人性化服务
责任编辑：刀刀
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