1、_______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
2、如散客乘轮船离站，应让客人提前_____到达码头。
3、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于_____小时。
4、触景生情法就是见物生情、_____的一种导游讲解方法。
5、香港___寺的天坛大佛是世界第二大露天铜佛像，仅次于无锡的____大佛。
6、旅游活动最显著的外部特征是它同时具有__________ 和 ______________，并且在运行过程中呈现出 __________的综合性特点。
7、现代旅游活动由______ 、_____ 和_______这三者通过 ________而构成的，这三个因素被看作是旅游活动的 三个基本因素。
8、旅行社质量保证金，是指由旅行社_______________，旅游行政管理部门_____________，用于保障______________专用款项。
9、我国旅游业的指导方针是“______________，_______________”。
10、颁发导游证和临时导游证的部门是___________________。 导游证和临时导游证由_______________统一印制，在中华人民共和国全国范围内使用。
二、单项选择题(填写到答题卡指定位置，每题1分共30分)
1、导游人员取得资格证书( )年内没从业的，导游证书自动失效。
A 2年 B 3年
C 5年 D 8年
2、导游员在年审中，一次扣分达到10分的，( )。
A 不予通过年审
B 暂缓通过年审
C 全行业通报
D 警告批评
3、导游人员计分办法实行年度( )。
A 5分制 B 10分制
C 60分制 D 100分制
4、设立国内旅行社的注册资本不少于( )万元人民币
A、100万元 B、30万元
C、50万元 D、10万元
5、旅行社业务经营许可证有效期为( )年
A、一年 B、二年
C、三年 D、五年
责任编辑：虫虫
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