分析内部因素的目的就在于评价和识别企业所具有的独特资源和能力，确认企业在产业竞争中的关键优势与劣势。企业内部的优势和劣势加上外部提供给企业的机会与威胁，共同构成了企业确立战略目标和制定战略计划的基础。

　　(一)企业内部因素的构成

　　1.企业内部资源

　　企业的资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，包括资产、生产或其他作业程序、技能和知识等。按照竞争优势的资源管理基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。企业的资源主要可以分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。

　　2.企业能力

　　企业能力是指企业配置资源并发挥其生产和竞争作用的能力。能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合，是企业各种资源有机组合的结果。企业能力主要有研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力等组成。

　　(1)研发能力。企业的研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。

　　(2)生产管理能力。生产管理能力主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。

　　(3)营销能力。企业的营销能力可以分解为以下三种能力：产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力。

　　(4)财务能力。企业的财务能力主要涉及两方面：一是筹集资金的能力;二是使用和管理所筹资金的能力。

　　(5)组织管理能力。组织管理能力主要可以从以下一些方面进行衡量：①职能管理体系的任务分工;②岗位责任;③集权和分权的情况;④组织结构(直线职能、事业部等);⑤管理层次和管理范围的匹配。

　　3.企业核心竞争力

　　核心竞争力是指能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。一般来说，能够建立企业核心竞争力的资源主要包括：

　　(1)建立竞争优势的资源。

　　(2)稀缺资源。

　　(3)不可模仿的资源。

　　(4)不可替代的资源。

　　(5)持久的资源。

　　(二)企业内部因素的分析

　　分析企业内部因素的方法主要包括两种：职能法和价值链法。

　　1.职能法

　　职能法是指将企业内部因素按照职能进行分类分析的方法。

　　职能法将企业内部资源划分为以下因素：营销职能、财务会计职能、研究开发职能、生产运营职能、人力资源职能、管理组织职能、信息系统职能等。

　　对各种职能状况的比较和评价一般可以从三个方面进行：企业历史情况、主要竞争对手情况和产业平均水平。

　　如果企业的某项职能与企业历史情况、主要竞争对手情况和产业平均水平存在显著差异，则该职能应当在战略分析和决策中予以重点考虑。

　　2.价值链法

　　价值链是一系列价值创造活动的集合，价值链分析能够使企业识别经营活动中哪些业务能创造价值，哪些业务不能创造价值。价值链可以被分解为主要业务和辅助业务。企业价值链之间的差异是竞争优势差异的重要来源。

上一页  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]  ... 下一页  >> 

责任编辑：张瑶