我国某修船公司的质量方针和质量目标
来源:优易学  2010-1-6 18:47:03   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   建筑书店
  我国某修船公司的质量方针和质量目标
  (1)质量方针
  我们将持续地改进管理,以优质的修船质量和服务让顾客满意,并不断提高公司整体效益水平。
  (2)质量目标
  a. 质量:严格控制不合格产品的发生,确保产品合格率的稳定和提高;
  b. 工期:严格控制计划的实施,确保各项工作按期完成;
  c. 成本:严格控制各项费用的开支,确保预算指标的实现;
  d. 安全:严格控制人、机事故的发生,确保重大事故为“零”;
  e. 能力:严格考核各岗位人员能力,确保员工素质的稳定和提高;
  f. 船东满意:认真收集、分析顾客反馈,确保及时、合理地满意答复;
  g. 持续改进:认真分析、总结各类指标,促进目标的实现和提高。

责任编辑:wangpeng6151

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