近日，杭州上城区湖滨街道优秀社工自编的一本社区工作手册，成为新进年轻社工入门必读的“武功秘籍”。
据了解，湖滨街道6个社区共有60多名社工，其中近一半是大学刚毕业的年轻社工。刚刚走出象牙塔的大学生社工，处理相对繁杂的社区事务，略显生涩。
今年年初开始，由街道各个社区挑选出20多名拥有多年工作经验的优秀社工，根据各自的工作经历，编写成工作手册，为年轻社工们提供“实战指南”。
在这本将近3万余字的社工手册上，按照党建、民生、服务、环境等不同主题，把在各个社区成功处理的案例编写成册。
来自湖滨街道涌金门社区的社工孔蓓蕾有近10年社区工作经验，在去年年中蔬菜价格持续走高的情况下，她主动发动社区老党员，在社区门口新设了“菜篮子”动态信息栏，每天公布附近农贸市场、超市的特价菜信息，受到社区居民一致好评。孔蓓蕾认为，要做好社区工作其实并不难，重要的是要有耐心和热心肠。
据了解，上城区将在全区推广这本社工手册，让更多年轻社工能获得借鉴。
责任编辑：张瑶
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