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中级社会工作实务辅导:接案
来源：优易学  2010-1-20 10:41:19   【优易学：中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
　　第二章　接案
　　1、接案的重要性
　　2、接案阶段的主要任务
　　1)了解服务对象的来源
　　2)认定服务对象的类型
　　3)了解服务对象的求助过程
　　4)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”
　　3、接案的步骤及核心技巧
　　1)做好面谈的准备并拟订初次面谈提纲
　　2)面谈
　　3)收集资料
　　4)初步预估
　　5)建立专业关系
　　6)决定工作进程
　　7)签订初步的服务协议
　　4、影响接案成功的因素
　　5、接案应注意的事项
　　教学重点：接案的主要任务、接案的步骤及核心技巧
　　教学难点：面谈、建立专业关系

责任编辑：刀刀

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