个案研究
（一）含义：从整体上对单个对象的某项特定行为或问题进行探索研究。
几个目标：寻找原因、提出策略、构建理论、协助发展和提升绩效。
适用于了解真实场景中的现象、所考察现象与其场景边界不清、资料多元、资料不易量化或数据化的场合。
（二）研究特色
1、非正式。
2、手段和资料多样化。
3、详尽深入。
4、强调应用性研究，注重改变行为的模式。
（三）评价
4个优点和3个缺点，
四、行动研究
是研究者和被研究者一起参与研究和行动的研究方法。有多重含义：对行动进行研究，为行动而研究，在行动中研究，由行动者研究。总体上，更具有定性研究的特色。
责任编辑：张瑶
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