09年人力资源管理师考试第二章招聘与配置模拟试题及答案(三)
来源:优易学  2011-5-12 16:49:53   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

  二.简述员工素质测评量化的主要形式和测评标准体系。

  1.员工素质测评量化的主要形式:(具体内容看书P76选择题)

  一次量化与二次量化

  类别量化与模糊量化

  顺序量化、等距量化与比例量化

  当量量化(权重)

  2.员工素质测评的标准体系:(具体内容看书P79--84理解)

  素质测评的要素,一般由标准、标度和标记3个要素

  测评标准体系的构成,分为横向和纵向结构2方面(内容看书P81--82选择)

  测评标准体系的类型,:a.效标参照标准体系,是依据测评内容与目的而形成的标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。b.常模参照性指标体系,是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。

  三.简述品德测评、知识测评和能力测评的内容和方法。

  1.品德测评:

  FRC品德测评法,是事实报告计算机辅助分析的考核性测评方法。

  问卷法,采用问卷形式测评品德是一种实用、方便、高效的方法。(16PF、EPQ、MMPI)

  投射技术测评法,其特点a.目的具有隐蔽性。b.内容的非结构性与开放性。c.反应的自由性。

  2.知识测评:是对人们掌握的知识量、知识结构与水平的测量与评定,把认知目标由低到高分为6个层次。依次为:知识、理解、应用、分析、综合、评价。

  3.能力测评:分为一般能力测评、特殊能力测评、创造力测评、学习能力测评

  四.简述素质测评的准备、实施、结果调整和综合分析的步骤和方法。

  1.素质测评的准备:

  收集必要的资料

  组织强有力的测评小组

  测评方案的制定a.确定被测评对象范围和测评目的。b.设计和审查员工素质能力测评的指标和参照标准。c.编制或修订员工素质能力测评的参照标准。

  选择合理的测评方法通常采用4个指标即效度、公平程度、实用性和成本。

  2.素质测评的实施:

  测评前的动员

  测评时间和环境的选择

  测评操作程序包括测评指导到实际测评,直至收回测评数据整个过程(看书P89)

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责任编辑:张瑶

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