中新网1月7日电中国旅游研究院副院长戴斌教授今日表示，旅游散客化时代或将到来，希望业界要做好充分的准备，尤其是导游队伍的建设，将需要更加高素质的导游人员。
今日上午，中国旅游研究院“2009年旅游经济运行分析和2010年发展预测暨《中国旅游经济蓝皮书（No．2）》”在京发布。
发布会上，戴斌称，在旅游总量在保持稳定的基础之上，更加散客化，更加自助化，通过信息技术网络的渠道来完成的旅游将进一步增长。绿色旅游将会有更大的发展，就是低碳，人民群众对服务质量的要求会更高。
戴斌表示，我们感到旅游经济运行越来越面临一个情况，就是散客化的趋势越来越重。我们判断全行业中，国内旅游通过旅行社组团进行旅游的，可能不到5%。大量的人群是通过自由行，甚至网上流行的“散族”，通过这样的方式完成自己的旅游活动。散客化时代的到来必然会对信息的需求有更高的要求，而且会对旅行服务商业模式的创新提出了更高的要求。加上各级政策的主导，比如海南，现在提出要求海南岛44号文件两个人以上的入境旅游者都可以成团。两人成团事实上就是自由行。这样一些问题，从国际国内的政策环境、舆论环境和我们的消费特征都会预示着一个更加散客化的时代到来，所以我希望我们的业界要做好充分的准备。
由于小团队的散客化游客，对景点线路等有特殊的要求和细微化，因此，导游人员不仅要熟知大众的景点知识，尤其是对个人爱好、高阶层人员的需求得以满足，这就要求导游人员具有更见广博的知识面。
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