单项选择题
1、领队与游客发生争执后劝慰游客的首要步骤是：（c）
a、劝慰游客避免扩大事端
b、寻求游客对领队服务的理解
c、不辩原因先行道歉
d、忍辱负重，避免与游客公开冲突
2、游客携带中药材、中成药出境，前往国外，总值限人民币_____元。（d）
a、 150
b、200
c、250
d、300
3、下列哪项检查不存在任何免检对象 （c）
a、 海关检查
b、边防检查
c、安全检查
d、卫生检疫、
4、领队证的有效期为：（c）
a、1年
b、2年
c、3年
d、4年
5、我国出境人员携带外币现钞出境时海关允许放行的数额为_____美元。（b）
a、1000
b、5000
c、8000
d、20000
6、领队带团时作为组团社的代表，对组团社与游客签署旅游合同没有_____权。（c）
a、解释权
b、执行权
c、自行变更权
d、 监督执行权
7、未取得领队证从事领队业务的，由旅游行政部门责令改正，有违法所得的，没收违法所得，并可处违法所得_____倍以下不超过人民币_____万元的罚款；没有违法所得的，可处以人民币_____万元的罚款。（b）
a、 3、1、3
b、3、3、1
c、2、1、2
d、2、2、1
8、_____年出现的港澳旅游领队是中国的旅行社行业中最早的出境旅游领队。（d）
a、1990
b、1992
c、1997
d、1983
9、航空公司规定每一旅客的行李声明价值最高限额为人民币_____元。如此件行李丢失，航空公司按声明价值赔偿。（d ）
a、5000
b、20000
c、1000
d、8000
10、在游览过程中领队的主要作用是：(b)
a、现场讲解
b、组织协调
c、清点人数
d、与导游首尾呼应
责任编辑：刀刀
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