第十一章 意志
(一)基本概念：意志、挫折(中段)、双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、自觉性(中段)、自制性、果断性、坚韧性。
(二)思考题：
1、什么是意志?有何特征?
2、简述意志行动的心理过程。
3、试述意志过程与认识、情感过程的关系。
4、试分析意志品质的特点，怎样培养良好的意志品质?
答：稳定的行为特点。从四方面：自觉性、果断性、自制力和坚韧性培养良好的意志品质。(分答四方面的定义，后加自己的话)。
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