第十章 市场调研报告撰写 一、选择题 1、语言风格（多）：①尽量使用商业语言②尽量使用短语或者短句子③简洁④注意报告的格式（看上去要整洁、清晰）。
2、研究小结包含的内容（选）：①研究的目的②决策问题的本质③关键结果、④结论⑤行动建议。
3、研究方法需要说明：①研究设计是探索性的还是结论性的；②使用的是第一手资料还是第二手资料；③数据收集的方法是问卷法还是观察法；④抽样的方法、样本量的大小，以及整个抽样的过程。
4、对研究局限性主要集中在三个方面：抽样、拒访及方法学上存在的问题。
5、报告中如果要呈现大量的数据，或者描述一个技术上的流程使用图表是非常有必要的。
6、图表包含的内容（图表包含的基本元素）：（多）
①图表的序号：它可以使读者很快在报告中找到任何一张图表；
②标题：标题应该清楚的说明图表中所包含的内容；
③图表中的说明文字：例如，在表格中需要说明横纵轴分别代表的含义；
④脚注：可以详细地说明图表中某些需要进行详细注解的部分。
7、饼图、条形图和线图是写市场调研报告时经常使用的图形。
二、问答题 1、市场调研报告及其撰写报告的基本原则？
（1）市场调研报告是对市场的全面情况，或某一侧面、某一问题进行调查研究之后撰写出来的报告，是针对市场经济情况进行的调查与分析。
（2）市场调研活动的最后一步就是撰写研究报告，并将研究报告向客户进行演示。
（3）撰写市场报告的基本原则如下：①考虑受众的感受；②呈现受众所需要的信息；③简洁但保持完整；④保持客观性；⑤语言风格。
2、市场调研报告的格式？
报告的格式是比较稳定的，一般包括以下内容：①标题页；②内容目录；③图表目录；④研究小结（目标、结果、结论、建议）；⑤报告正文（前言、方法、结果和局限性）；⑥结论与建议；⑦附录（抽样方案、主体问卷、支持性的图表）。
责任编辑：小草
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