报考缴费成功后不能退费
北京邮政储汇局在考生使用电话报考自学考试课程时，根据委托扣款关系，代委托人从个人账户中扣除相应金额缴纳考试报考费。考生通过电话报考时须录入准考证号和交易密码完成自动缴费操作。有关老师提醒考生准考证号和交易密码要妥善保管。
一个邮政储蓄账户中可以办理多个委托的准考证号码，但都必须是邮政储蓄账户本人现场办理。账户成功扣费后的余额不少于10元，否则不能成功扣费，考生要注意避免因账户余额不足或其他非银行原因造成未成功扣费。
(青年人网记者 马海丽）
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