第六章 旅游市场营销战略与营销组合策略
（一）学习目的与要求
1、了解旅游市场营销战略和营销组合策略的概念。
2、把握旅游市场营销战略与营销策略的关系。
3、掌握各种营销战略的运用。
4、初步学会从总体上综合运用营销策略。
（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游市场营销战略
2、旅游市场营销组合策略
难点：旅游市场营销组合策略
重点：旅游市场营销组合策略
第七章 旅游产品策略
（一）学习目的与要求
1、了解整体旅游产品概念。
2、掌握旅游产品组合技巧。
3、学会分析运用旅游产品经济生命周期理论。
4、认识旅游者需求与设计旅游产品的辩证关系。
5、掌握旅游新产品开发理论。
6、注意旅游产品开发中的“绿化”问题。
7、学会运用旅游产品品牌策略
（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游者需求与整体旅游产品概念
2、旅游产品组合技巧
3、旅游产品经济生命周期及其营销策略
4、旅游新产品策略
5、旅游产品质量及环境质量保证体系
6、旅游产品品牌策略
难点：旅游产品经济生命周期及其营销策略
重点：旅游产品品牌策略
第八章 旅游价格策略
（一）学习目的与要求
1、了解旅客成本与游客价值。
2、了解旅游产品价格策略程序。
3、掌握旅游产品定价策略。
4、学会适时调整旅游产品的价格。
5、掌握非价格竞争策略。
（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游价格、游客成本与游客价值
2、旅游产品价格影响因素
3、旅游产品价格决策的程序
4、旅游产品定价策略
5、旅游产品价格调整
6、旅游产品价格决策的误区及矫正
难点：旅游产品定价策略
重点：旅游产品定价策略
第九章 旅游营销策略
（一）学习目的与要求
1、了解旅游者购买便捷性、旅游营销渠道的基本概念。
2、学会与旅游营销渠道中的重要角色—旅游中间商打交道。
3、学会运用旅游营销渠道策略。
4、初步掌握网络营销等新型营销渠道的有关知识。
（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游营销渠道的涵义、功能与模式
2、旅游营销渠道模式
3、旅游营销渠道演变、冲突与合作
4、旅游中间商
5、旅游营销渠道的选择与调整决策
6、新型旅游营销渠道的构建
难点：新型旅游营销渠道的构建
重点：新型旅游营销渠道的构建
第十章 旅游营销沟通与促销组合策略
（一）学习目的与要求
1、了解旅游促销与沟通的概念及两者之间的辩证关系。
2、掌握旅游广告、人员推销、营业推广、公共关系、网络等沟通与促销的手段。（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游营销沟通与促销
2、旅游广告
3、旅游营业推广
4、旅游人员推销
5、旅游公共关系
6、网络沟通与促销
难点：网络沟通与促销
重点：网络沟通与促销
第十一章 旅游市场营销管理
（一）学习目的与要求
1、了解几种营销组织结构，实现组织创新。
2、了解营销计划的主要内容，熟悉营销实施的步骤。
3、学会分析营销实施中的问题，掌握营销实施的步骤。
4、学会运用旅游企业营销控制的四种方法。
5、掌握旅游企业内部营销管理的理论和技能。
（二）考核知识点与考核要求
识记：1、旅游企业营销组织
2、旅游市场营销的计划、执行与控制
3、旅游企业内部营销管理
难点：旅游市场营销的计划、执行与控制
重点：旅游市场营销的计划、执行与控制
三、有关说明与实施要求
1、使用教材
《旅游市场营销》，吴金林主编，高等教育出版社 2003年版。
2、关于考核目标的说明
列入本考纲考核知识点的，作为考核范围。
3、关于考试大纲中能力层次的说明
识记：要求应考者能知道本课程中有关的名词、概念、原理的含义，并能正确认识和表述。
领会：要求能够领悟和理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别与联系，并能够根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和论述。
简单应用：要求在领会的基础上，能运用本课程基本概念、基本方法中的少量知识点，分析、解决有关的理论问题和实际问题。
综合应用：要求在简单应用的基础上，能运用学过的多个知识点，综合分析、解决比较复杂的问题。
4、关于命题考试的若干规定
本大纲所列的考试知识点均属于考核的内容。考试命题覆盖到章，并适当突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。
本课程采用书面闭卷考试，考试时间为120分钟。本课程考核采用百分制，60分为及格。
本课程在试卷中对不同能力层次的分值比例大致为：识记占20%，领会占30%，简单应用占30%，综合应用占20%.
本课程试题的难易程度适中。试卷中不同难度试题的分值比例大致为：易，占20%；较易，占30%；较难，占30%；难，占20%.应当注意：试题的难易程度与能力层次不是同一概念，在各个能力层次的试题中都存在着不同难度，切勿将二者混淆。
本课程考试题型举例：单项选择题、多项选择题、填空题、名词解释、简答题、案例分析题等。
附录 题型举例
责任编辑：小草
您现在的位置： 
