一是推进办人民满意教育实事工程。有序推进2013年实施的涉及“人才建设、质量提升、资源保障、发展评价、惠民服务”五大方面的20件满意教育实事项目，集中解决一批校园关注的问题。二是建立机关干部联系基层工作制度。局领导班子成员带头，定期走访联系单位，主动征求意见，掌握发展现状，帮助联系单位破解发展难题。目前，联系点已经覆盖教育系统的52所基层单位。三是建立教育便民服务大厅。按一站式、菜单式、主题式服务的要求，提供孩子入园上学、成长指导、教师职称评定、校园基建采购、教育法律援助等政策咨询，为老百姓提供便捷、高效的服务。自8月下旬办事大厅试运行以来，已完成171项有关小学入学及转学政策的咨询与服务，有效提升了教育局机关、直属单位的服务效能。
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