1要加快我市旅游业的发展首先要从哪方面入手?为什么?
【测评重点】
组织协调、独创见解、人际合作、责任感、进取心
【答题要点】
规划先行
(1)规划是系统工程，旅游业发展要有目标，有蓝图，就要先搞规划。
(2)规划是旅游业得以协调各部门共同发展的保证。
(3)先搞规划，有利于克服对旅游业发展的不利因素。
2局务会上，要讨论通过一项重大的问题、做出决定，估计会上会出现分歧，局长认为需要全力推行。你认为应如何来组织会议工作，才能达到预期效果?
【测评重点】
组织协调、人际合作、应变能力、言语表达
【答题要点】
(1)准备充分，议题清楚集中，必要时事先做些交流、说服工作。
(2)善于掌握会议进程，及时引导。
(3)主持会议言简意明，议而有决，达到目的就散会。
(4)注意控制会议规模，不必参加会议的人不要随意扩大。
(5)决而有行，行而有果，会后要实施，要跟踪。
3增强我市人民的旅游意识，应开展哪些活动?
【测评重点】
独创见解、责任感、进取心、思维能力
【答题要点】
由应考者自由发挥。
4你为什么要报考市旅游局长?
【测评重点】
专业能力与经验、计划组织协调、责任心、进取心
【答题要点】由应考者自由发挥。
5怎样制订出专业性服务的质量标准?
【测评重点】
政策法规、专业能力与经验
【答题要点】分两类：有形标准、无形标准。有形部分：如旅游设施的等级标准、旅游饭店可采用一星到五星的等级标准，火车的设备装置等级、飞机型号等；无形部分：如服务态度、服务技巧等。
6你如何解决我市旅游业发展所需的资金?
【测评重点】人际合作、组织协调、应变能力
【答题要点】
(1)机关运转部分。
(2)景点及配套投入部分。
(3)行业管理部分。
(4)促销、宣传部分。
7在发展行业管理时，你认为应该与哪些部门协调好关系?
【测评重点】组织协调、应变能力、人际合作、思维能力
【答题要点】公安、工商、物价、当地政府、上级旅游行政管理部门，
与旅游行业密切相关的旅游企业主管部门和其他部门。
8根据论文抽问一个问题。
责任编辑：cyth
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