21．合同质量管理的主要特点是“三全一多”，其中“一多”是指( )。
A．多目标质量管理
B．多部分质量管理
C．多方法质量管理
D．多程序质量管理
22．ISO9000系列标准是从( )建立的一种质量管理制度。
A．制造者立场
B．顾客的立场
C．社会立场
D．政府立场
23．ISO9000族标准的全员参与是指( )。
A．与质量有关的全体人员
B．企业所有人员
C．制造环节所有人员
D．销售环节所有人员
24．对一个建设项目从勘察、设计、物资供应、施工到试车交钥匙全过程总承包，称为( )。
A．工程总承包
B．施工总承包
C．全过程总承包
D．一体化总承包
25．2000版ISO9000族标准中的相关手册不包括( )。
A．质量管理体系
B．质量管理原则
C．小型组织实施指南
D．选择和使用指南
答案：
1．B 2．D 3．D 4．A 5．B 6．C 7．D 8．A 9．B 10．D 11．C 12．B 13．D 14．C 15．D 16．B 17．A 18．A 19．C 20．A 21．C 22．B 23．A 24．D 25．A
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