总监应该形成自己的核心工作，设备监理的核心工作就是程序管理。其他工作由核心工作派生，是核心工作的补充和外延。每个项目都有其各自的特殊性，监理工程师在监理过程中会面临很多复杂的情况，要对施工是否违反合同、超出预算、建设质量是否符合建设要求等做出判断，这就要求监理工程师要具有足够的分析判断能力。总监理工程师作为监理工作的组织者、策划者和监理工作质量的最后把关人，总监应该抓住核心工作，以便顺利推进其他各项工作。
程序管理是监理工作的主控内容，不管是质量控制、进度控制、成本控制，其本质就是程序控制。程序控制包括两方面问题：一是过程与流程控制，二是节点控制。加强监理机构制度建设，建立完善的工作流程，加强过程控制，把握工作关键点，按程序办事，积极而稳步向前推进，才能实现规范化、科学化管理。程序过程控制图如图2：
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图2 程序过程控制图
5 总监宏观目标 总监的具体目标是组织并发挥监理项目团队作用实现监理服务目标，为此应从宏观上，需要把握以下三个方面：
5.1硬件：指督促承包人工作使其完成的成果符合国家强制规范和合同要求；
5.2软件：包括信息管理与档案资料管理，要注意要全面性、标准化、规范化、及时性；
5.3素质：提高监理机构及其他参建单位的综合水平来保证工程质量和目标实现。
6 总监工作方法中的十大关系 总监在工作中会碰到很多问题，矛盾复杂，解决问题时特别需要处理好以下各种关系：
6.1原则与灵活：总监应坚持原则，但同时要注意灵活性；没有原则性，灵活性就失去意义；没有灵活性，原则性就难以得到保证。
6.2协调与平衡：在工作当中，无论是对外还是对内，总监理工程师一定要注意协调性与平衡性，协调性是各方面关系的协调，平衡性是各方利益的平衡，当然绝对的平衡是没有的。尽量使各方达成双赢，形成和谐的工作环境。
6.3应付与应变：应付是被动的，盲目的；应变为积极主动的，应以主动控制为主，被动控制为辅，制定好预案，胸有成竹，兵来将挡，水来土掩，变被动为主动。
6.4计划与预见：凡事预则立，不预则废。尽量完善计划，注重计划的伸缩性、科学性、全面性及可操作性，减少计划与实际情况不符合的风险。总监理工程师应加强事件的预见性，并留有余地，用应变计划应付紧急情况和变化后的情况。
6.5把关与推进：不仅要把关节点，也要积极推进工程的过程与流程，这样才是正确的程序控制。
6.6教鞭与马鞭：总监应通过工程提高施工参建各方素质，并以此来促进工程质量，形成良性循环。主要是促使各单位建立完善的质保体系、管理制度、管理程序等等，这样可能在项目前期工作中非常辛苦，但是一旦各个参见方走上正轨，监理后期工作将会更加顺利，达到事半功倍的效果，这就是要注意“教鞭”的作用。当然，马鞭也不可少。当施工单位违反规定，不听监管的话，也要运用“马鞭”，下达通知单等硬的管理手段。
6.7风险与防范：设备工程风险较大。总监应具备强烈的风险意识和意识，不仅仅是关心自身与监理机构的风险还必须关心业主与工程的风险；不仅关心局部风险，更要关心全局性的风险。建立完善的风险管理体系，提高工程的风险保护能力与监理机构风险管理能力。
6.8业主与项目：作为监理不仅仅要对业主负责，更要对工程项目负责，从根本上讲，只有对工程项目负责，保证工程目标的实现，才是真正对业主负责。
6.9热情与冷静：对工作和服务要热情，但对工程或事件的观察、分析、处理要冷静。工程越紧张，工作越繁忙，越要忙中偷闲，热中有冷，这样才不会被热情冲昏头脑，做到头脑清醒，冷静应对各种复杂局面。
6.10组织与个人：总监在工作中要注意调动监理人员个人的积极性，但更要注意建立完善的组织架构和行为激励制度，让个人在完善的组织机构中充分发挥个人能动作用。
7 结论 综上所述，设备总监理工程师应该以正确的思路指导各项工作，并且在工作中循序渐进，逐步完善，做到战略上把握全局，统筹各方；计划中突出重点，未雨绸缪；工作秩序上忙而不乱，紧张有序；这样总监才能在总体工作中做到调控有方，游刃有余，确保项目监理总体目标得以顺利实现。
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