人力资源管理师辅导:第四章复习资料(三)
来源:优易学  2011-4-13 10:45:37   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
  期望理论与绩效薪资
  弗洛姆认为:人之所以努力工作,是因为他觉得这种工作行为可以达到某种结果,而这种结果对他有足够的价值。即人们是否努力工作,取决于:
  一是要判断自己的努力是否能够导致良好的业绩和评价;
  二是判断自己良好的工作绩效能否带来组织的奖励;
  三是判断组织的奖励是否符合个人的需要。
  绩效薪资的最大特点:它不是根据工作时间或工作资历来决定的,而是由个人或群体或组织的绩效水平决定的。
  群体和组织层面的绩效薪资:收益共享、利润共享、员工持股等。
  员工学习和行为的管理的原理
  员工的学习
  强化的学习的三大法则:
  ①在对相同环境做出的几种反应中,那些能引起满意的反应,将更有可能再次发生,这一原则也称“强化原则”;
  ②那些随后能引起不满意的反应,将不太可能再次发生,这一原则也称“惩罚原则”;
  ③如果行为之后没有任何后果,既没有正性的也没有负性的事后结果,在若干时间后,这种行为将会逐渐消失,这一原则也称“消退原则”。
  有效的行为管理的黄金法则:为了改变行为(学习),我们应付出不懈的努力去强化而不是惩罚。
  认知学习原理:不能仅停留在对行为绩效结果的刺激上,还必须研究员工的学习和行为发生了那些变化,以及怎样的心理结构和认知结构,怎样的期望和动机。
  社会学习原理:观察学习,即向榜样学习
  员工学习与组织行为矫正
  组织行为矫正的具体步骤:
  ①识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
  ②对这些关建行为进行基线测量
  ③做功能性分析
  ④干预行为。

责任编辑:张瑶

文章搜索:
 相关文章
热点资讯
热门课程培训