单项选择题
１、导游语言运用的原则有（ ）
A 、止确、清楚、灵活、幽默
B 、准确、灵活、清楚、适中
C 、正确、清楚、生动、灵活
D 、生动、悦耳、清楚、适中
2 、一位旅游者在商店看中一种丝绸，告诉导游人员他需要买8 英尺，导游员应告诉售货员这位旅游者需要买（ ）．
A、3 . 12 米
B 、7 米
C、3. 5 米
D 、2 . 44 米
3 、导游人员工作对象广泛，要与层次不同，品质各异的中外人士打交道，因此必须掌握一些（ ）知识，并能灵活运用，调节气氛，处理问题搞好关系。
A、文化
B 、业务
C 、公共关系
D 、社会关系
4 、在旅游活动中，导游员处于旅游接待工作中的（ ）位置
A、中心
B 、次要
C 、一般
D、特殊
5、导游人员为满足游客的要求应将规范化服务和（ ）服务有机的结合起来
A 、标准化
B 、个性化
C 、人情化
D 、理想化
6、导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的（ ）工作。
A、综合性
B、服务性
C 、独立性
D 、交际性
7、海外游客来中国旅行，年满 16 岁以上的游客可免税携带香烟和酒各（ ）
A、400 支烟 2 瓶酒
B 、 200 支烟 1 瓶酒
C 、 100 支烟 1 瓶酒
D、300烟3瓶酒
8、同是西方人，不同国家居民的个性,心理特征有差别，其中踏实，勤奋，不尚虚文是以下哪个国家人的特点?
A 、 英国人
B 、法国人
C 、意大利人
D 、德国人
9 、宝内 68 华氏等于摄氏度是
A、20
B、18
C 、15
D 、16
10、旅行支票是一种由银行或支票公司发行的有价票据，指出说法不对的是（ ）。
A 、有固定面额
B 、没有指定的付款人
C 、没有指定的收款人
D、没有固定的付款地点
11、有效证件的种类很多,台湾同胞使用的证件是( )
A、同乡证
B 、旅行证明
C 、边民证
D 、通行证 :
12、团队包价旅游的组团人数为（ ）人以上。
A、 5
B 、 IO
C 、15
D 、 20
13、系领带时，领带夹一般应在（ ）纽扣之间。
A 、第一个和第二个
B 、第二个和第三个仁，第三个和第四个
D 、第四个和第五个
14、导游人员左下楼梯时要坚持（ ）原则.
A、右上右下
B、左上左下
C 、左上右下
D 、右下右下
15、导游人员进行导游活动时，必须携带 ( )
A、导游资格证
B 、个人名片
C 、旅行社徽章
D、导游证
责任编辑：刀刀
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