单击“开始查找文件或文件夹”，在弹出对话框中输入Normal.dot，搜索范围设定在office安装文件所在分区，单击“搜索”按钮，搜索到此文件后将其删除。当word再启动时，就会重新建立该文件，并且应用默认参数，就可以恢复被删除的菜单了。

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