9、电子银行业务
　　电子银行业务主要包括自助服务终端、网上银行、电话银行、手机银行4种，可以办理帐户查询、转账、境内汇款、缴费服务、投资理财等业务，基本涵盖了柜台服务的全部内容。
　　手机银行
　　手机银行业务是指银行依托移动运营商网络提供的金融服务。您只需将手机号与银行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。
　　手机银行功能简介
　　①手机到手机转账：用手机到手机转账，您无需知道收款方的银行账号，只需简单地输入收款方手机号码和转账金额即可实现同城和异地账户之间的转账。
　　②手机跨行转账：您可通过手机银行向全国范围内其他商业银行个人账户转账的便利服务。跨行转账还提供了历史收款账户保存、收款网点名称的关键字查询，以及免费短信通知收款方的辅助功能便于您的使用。
　　③手机基金投资：您不仅可以查询各个基金的实时行情，还可以掌握自己的历史交易、余额、委托、成交、持仓、对账等信息，并可快速便利地进行基金申购、认购、赎回、转换、撤单和修改分红方式，功能全面，应有尽有。
　　④手机Q币充值：通过手机银行，您可以为本人或其它任意QQ号码进行充值。
　　⑤手机来账查询：您可以查询到手机银行各账户下转入款项的来账信息，包括转账时间、付款人姓名、账号和转账金额等。
　　网上银行
　　网上银行业务是指银行依托因特网推出的新一代电子银行服务。它提供24小时网上服务，满足您全方位、多层次的金融需求。个人网上银行可为您提供丰富的银行服务，是您日常理财的好帮手，能帮助您管理个人财务，缴纳水、电、煤气、电话等日常费用，网上购物付款、国债、基金、黄金、外汇买卖投资、理财产品等，提供账户管理、转账汇款、缴费支付、信用卡、投资理财、客户服务、安全中心等服务。
　　网上银行功能简介
　　①账户查询：“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡，是定期账户还是活期账户，都可立即获得您所需要的信息。
　　②转账汇款：网上银行转账汇款，可实现多种账户之间的转账汇款；收款人可以是本行的企业、个人客户或其他银行企业个人客户。
　　③缴费支付：网上银行提供的在线缴费支付，可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用，并可在缴费完成后，通过短信通知您缴费结果。
　　④信用卡：您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落，使用网上银行信用卡服务，让您刷卡消费乐无忧！
　　⑤网上支付：只要您有储蓄卡、准贷记卡或贷记卡,您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。
　　⑥外汇买卖：通过网上银行外汇买卖功能，您可以方便、快捷地查询到外汇行情，及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式，全天候24小时的悉心服务，为您在全球外汇市场中获得更多收益，提供了强有力的保障。
　　⑦银证业务：在股市中，无论您是使用银证转账或是银证通的模式，网上银行都为您准备了全方位的服务，助您在股海博弈中轻松赢利，成为您的得力助手。
　　⑧账户设置：网上银行为您提供贴身银行服务，您可自助管理账户，进行账户追加、账户注销、账户挂失等。
　　自助银行服务
　　自助银行设备包括：自动取款机（简称ATM）、自动存款机、自动存取款机、自助终端、外币兑换机、夜间存款机（也称夜间金库）等专用电子设备。自助银行服务不受银行营业时间和空间的局限,具有方便、灵活、保密性良好的特点。客户可通过各种设备,自助办理存款、取款、转账、证券买卖、外汇买卖、外币卡取现、自助缴费、账务查询、补登存折、打印对账单以及修改密码、查询存贷款利率、外汇牌价和银行综合信息。
　　自助设备金融服务功能：
　　自动取款机（ATM）：取款、转账、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等。
　　自动存款机：自动识别钞币面额、张数、总计金额，不能识别的钞币自动退出，待客户确认后存款交易实时入账。另也可提供转账、查询、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等。
　　存取款一体机：存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、各种理财卡交易等，集ATM和CDM功能与一体。
　　多媒体自助终端：功能包括除现金之外全面的自助服务，包括业务介绍和银行信息，并可查询、打印所有账户的历史交易明细，缴纳各种费用，办理卡间转账、卡内转账、外汇买卖、银证转账、质押贷款、国债买卖、提醒服务、打印发票等业务。
　　电话银行
　　电话银行业务是指银行依托电信网络提供的金融服务。只要您签约电话银行，就可以把银行搬回家、带回办公室，让电话成为您的代理银行。
　　服务功能：支持理财卡、活期类账户、定期类账户、准贷记卡、储蓄卡等账户之间的资金划帐业务。为客户提供7Х24小时的转账交易服务，客户可通过自助或由客服代表辅助交易方式完成转账以上功能操作。查询功能贯穿到所有的交易中，支持将个人资金转给国内其它金融机构的个人或对公账户，推出由客户事先自行订制转账信息，约定某一时间，由网上银行自动发起转账的预约转账服务。
　　10、定期借记与定期贷记
　　定期借记支付业务，是指收款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。包括下列业务种类：
　　①代收水、电、煤气、有线电视等公用事业费业务；
　　②国库批量扣税业务；
　　③中国人民银行规定的其他定期借记支付业务。
　　定期贷记支付业务，是指付款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定收款行发起的批量付款业务。包括下列业务种类：
　　①代付工资业务；
　　②代付保险金、养老金业务；
　　③中国人民银行规定的其他定期贷记支付业务。
　　11、信用证
　　信用证结算方式是国际结算的一种主要方式。信用证是进口方银行向出口方开立的以出口方按规定提供单据和汇票为前提的支付一定金额的书面承诺，是一种有条件的付款凭证。经中国人民银行批准经营结算业务的商业银行总行以及经商业银行总行批准开办信用证结算业务的分支机构，也可以办理国内企业之间商品交易的信用证结算业务。
　　采用信用证结算方式的，收款单位收到信用证后，即备货装运，签发有关发票账单，连同运输单据和信用证，送交银行，根据退还的信用证等有关凭证编制收款凭证；付款单位在接到开证行的通知时，根据付款的有关单据编制付款凭证。
　　12、托收
　　托收是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。单位或个人凭已承兑商业汇票、债务、存单等付款人债务证明办理款项结算，在同城范围内收款人收取共用事业费，根据购销合同由收款人发货后托收银行向异地付款人收取款项，均可以使用托收结算方式。
　　托收特点：托收结算方式适用于清偿债务、收取公用事业费。它属于商业信用，付款保证性相对较差，只用于收款人委托开户银行收款的结算。同城、异地结算都可以使用。

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责任编辑：虫虫