11、根据《物业服务收费明码标价规定》，政府价格主管部门应当会同同级（ ）对物业服务收费明码标价进行管理。政府价格主管部门对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查。
（A） 工商行政管理部门
（B）税务部门
（B） 房地产行政主管部门
（D）建设行政管理部门
12、业主违反物业服务合同或业主公约的规定装修、装饰房屋，损害共用部位、共用设施设备或构成妨碍物业管理秩序的，物业管理企业可以要求其承担相应的（ ）。
（A） 民事责任
（B）行政责任
（C）刑事责任
（D）连带责任
13、以下说法错误的是（ ）。
（A） 物业服务合同有效期内，当事人一方擅自解除合同的，另一方可以要求其承诺相应的民事责任
（B） 业主委员会代表业主与物业管理企业
（C） 业主因自身原因未居信房屋并以此为由要求减免物业服务费用的，法院可予以支持
（D） 物业管理企业采取停止供应电、水、气、热等方式催交物业服务费用给业主造成损失的，业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任
14、业主大会、业主委员会开展工作所需的经费由全体业主承担，经费的筹集、管理、使用具体由（ ）规定。
（A） 业主公约 考试大物业
（B）业主大会议事规则
（C）住户手册
（D）业主大会决议
15、某物业管理企业为排除地下管线的故障聘请了工程队挖坑检修，夜间，该施工队没有在坑边设置指示灯，也没有设置屏障，业主掉入坑中受伤，则（ ）
（A） 该业主只能要求工程队负责，不能要求物业管理企业负责
（B） 业主自己没有注意，受伤只能自己负责
（C） 该业主可以要求物业管理企业承担赔偿责任
（D） 该业主可以要求业主委员会承担赔偿责任
16、业主委员会应当自选举产生之日起（ ）内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。
（A） 10日
（B）15日
（C）30日
（D）90日
17、关于物业管理用房，以下说法正确的是（ ）。
（A） 物业管理企业应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房
（B） 物业管理企业可以自行决定物业管理用房的用途
（C） 物业管理企业要改变物业管理用房的用途
（D） 物业管理企业要改变物业管理用房的用途，必须经业主大会同意
18、以下说法正确的是（ ）
（A） 业主不能占用物业管理区域人内的道路和场地
（B） 业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，需要城市规划部门批准
（C） 业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，应当征得物业管理企业和业主委员会的同意
（D） 业主如果需要占用物业管理区域内的道路和场地，应当征得业主大会的同意
19、物业保修期满后，物业共用设备的更新改造费用应该（ ）。
（A） 由建设单位负担
（B） 由物业管理企业从物业服务费中支出
（C） 由业主集资
（D） 从专项维修资金中支出
20、涉及物业管理企业挪用专项维修资金的问题，以下说法错误的是（ ）
（A）县级以上地方人民政府房地产行政主管部门有权对该企业进行处罚
（B）可以对该企业处以挪用数额２倍以下的罚款
（C）情节严重的，可以吊销该企业的资质证书
（D）构成犯罪的，依法追究该企业的刑事责任
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